創(chuàng)立于2007年,國內智慧云客服解決方案服務商,國內客服領域的先行者和倡領者,為開創(chuàng)未來的企業(yè)提供客服解決方案
小能成立于2007年,隸屬于北京能通天下網絡技術有限公司。作為智慧云客服解決方案服務商,一直是客服領域的先行者和倡領者。自2011年7月正式發(fā)布小能智慧客服平臺以來,先后牽手各行業(yè)TOP知名企業(yè),發(fā)布了9大行業(yè)解決方案,成為這些企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。不僅如此,小能還聯(lián)合華為、中國電信,發(fā)布了互聯(lián)網呼叫中心,為企業(yè)用戶提供更加完善、快捷的服務。
歷時6年,小能堅持初心,一直在引領客服行業(yè)的發(fā)展,擁有行業(yè)良好的服務口碑。在小能的客服平臺上,每天響應超過300萬次的在線咨詢、電話呼叫、工單、留言,成為了全新一代連接企業(yè)與用戶的智能客服軟件,賦能企業(yè)構建真正以用戶為中心的核心競爭力。