成立于1991年,全球知名的中式飲食上市集團(tuán),旗下設(shè)有多個(gè)不同飲食風(fēng)格的餐飲品牌,專(zhuān)業(yè)從事餐飲服務(wù)/食品生產(chǎn)制造/農(nóng)業(yè)畜牧養(yǎng)殖/面包糕點(diǎn)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型產(chǎn)業(yè)化企業(yè)
稻香集團(tuán)由一九九一年成立至今,已建立了坐擁超過(guò)一百一十個(gè)食肆及餅店的龐大網(wǎng)絡(luò),分別遍布香港及華南地區(qū)。這些食肆均位于中心地段,人流暢旺,吸引了大量生活豐裕的中檔市場(chǎng)顧客。
集團(tuán)成功采用多元化品牌的策略,在「稻香集團(tuán)」旗下設(shè)有十八個(gè)品牌。各品牌自有不同的飲食風(fēng)格,針對(duì)個(gè)別顧客群或喜好,因此不同品牌的食肆不僅能在同一飲食旺區(qū)共存,而且均能表現(xiàn)理想。此外,不同食肆品牌的風(fēng)味和裝潢,如員工制服、餐具和室內(nèi)裝修等也各具特色。
稻香集團(tuán)利用創(chuàng)新而有效的市場(chǎng)推廣策略,成功為食肆吸引新的顧客,并加強(qiáng)了各品牌在市民心目中的地位。例如鐘菜則因其「不加味精、不加人造色素」的承諾而深受歡迎。
稻香能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲食業(yè)中高速增長(zhǎng)而且廣受歡迎,主要有以下因素。
選擇豐富:稻香集團(tuán)的多元化品牌策略,為顧客不同的口味和喜好及在不同的場(chǎng)合提供多種選擇。在顧客有不同的需要時(shí),集團(tuán)有不同品牌的食肆以供選擇,有助鞏固集團(tuán)整體的市場(chǎng)份額。
質(zhì)量?jī)?yōu)良:稻香集團(tuán)在選材用料、編寫(xiě)菜單、烹調(diào)以至服務(wù)方面均一絲不茍。集團(tuán)在各營(yíng)運(yùn)層面引入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),同時(shí)細(xì)心挑選及培訓(xùn)員工,務(wù)求由食肆經(jīng)理、廚師至服務(wù)員皆具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。此外,所有食材均經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的檢查,以保障維持在優(yōu)質(zhì)水平。
信譽(yù)昭著:顧客外出用膳,均希望能享受到個(gè)中樂(lè)趣。稻香集團(tuán)一直努力不懈,以專(zhuān)注于提供優(yōu)質(zhì)的用膳體驗(yàn)見(jiàn)稱(chēng)。經(jīng)過(guò)集團(tuán)努力推廣后,各食肆均廣受顧客歡迎,同時(shí)亦備受推崇。
大膽創(chuàng)新:稻香集團(tuán)由市場(chǎng)推廣以至食品制作,每個(gè)層面均強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的意念。其中,「一蚊雞」、「碟碟十二蚊」、「食飯鴿送」和「皇席宴」系列均是稻香集團(tuán)廣為人知的市場(chǎng)推廣活動(dòng)之一。集團(tuán)部份食肆采用「開(kāi)放式廚房」的概念,表現(xiàn)了對(duì)其產(chǎn)品和廚房運(yùn)作充滿(mǎn)信心。這個(gè)突破傳統(tǒng)的手法,令顧客對(duì)食品準(zhǔn)備的過(guò)程一目了然,同時(shí)亦提高顧客對(duì)這飲食文化重要一環(huán)的興趣。