如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多處方藥都開始在互聯(lián)網(wǎng)上銷售。除了需要鑒別處方藥外,處方藥對(duì)人們的健康也有較大的影響。因此,在網(wǎng)上購買處方藥時(shí)要小心。
當(dāng)前藥品銷售已經(jīng)從線下發(fā)展到線上,在方便消費(fèi)者購買的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)也成為了假藥銷售的新渠道,各種不正規(guī)的網(wǎng)上藥店更是為這些假藥銷售推波助瀾。專家建議消費(fèi)者,網(wǎng)上購藥一定要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)管道,并呼吁全社會(huì)共同連手肅清醫(yī)藥市場(chǎng),還百姓一個(gè)健康的醫(yī)藥環(huán)境。
處方藥“線上銷售、線下配送”要謹(jǐn)慎
目前,國內(nèi)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的企業(yè)只有117家,而且處方藥是禁止網(wǎng)購和郵寄的。為禁止網(wǎng)上藥店賣處方藥,藥監(jiān)部門制定了兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)是網(wǎng)頁上處方藥不能顯示有“購物車”,另一個(gè)是網(wǎng)上藥店的進(jìn)銷存記錄不能有處方藥。顯然,這些規(guī)定在善于“變通”的網(wǎng)店老板眼中可以輕而易舉繞過。國內(nèi)稍有規(guī)模的醫(yī)藥電商都采取了巧妙的手法實(shí)現(xiàn)“線上銷售、線下配送”。
記者隨意瀏覽訪問一家網(wǎng)絡(luò)藥店,點(diǎn)擊某處方藥,網(wǎng)頁提示“本品為處方藥,不能直接下單”,但撥通客服電話之后,客服人員表示:“你匯錢后,我們通過實(shí)體店給你送藥。”據(jù)了解,在不少網(wǎng)店,萬艾可(偉哥)都可以直接進(jìn)行網(wǎng)購,購買后傳真回來“處方”即可。
有些網(wǎng)店則利用消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口藥、特效藥的渴求,銷售沒有生產(chǎn)批文或進(jìn)口批文的藥品。還有一些不法商人以低價(jià)為誘惑,以名醫(yī)作幌子,在網(wǎng)上非法銷售自制藥品。2013年5月27日央視播出的《焦點(diǎn)訪談》欄目就披露了“救命藥淀粉造”的惡劣行徑。
實(shí)際上,未經(jīng)批準(zhǔn)網(wǎng)上銷售藥品的行為都是違法行為,公眾應(yīng)通過正規(guī)管道購買藥品。國家規(guī)定現(xiàn)在網(wǎng)上銷售的只能是乙類非處方藥,因?yàn)橐翌惙翘幏剿幵趯?shí)踐中經(jīng)過臨床試驗(yàn),相對(duì)比較安全,在藥品說明書的指導(dǎo)下,或者按照醫(yī)囑,是安全的。網(wǎng)民在網(wǎng)上買藥時(shí)要慎之又慎,特別是處方藥,絕對(duì)不建議在網(wǎng)上買。
監(jiān)管須加強(qiáng)
“網(wǎng)上藥店盡管彌補(bǔ)了實(shí)體藥店的不足,拓寬了藥品銷售途徑和方式,但同時(shí)也存在諸多問題?!比珖f(xié)委員、廣東省食品藥品監(jiān)督管理局副局長馬光瑜建議,建立以藥品安全監(jiān)管部門為主,通信管理部門、經(jīng)營管理部門聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)上藥店監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上藥店監(jiān)管。
馬光瑜表示,近年來隨著電子商務(wù)發(fā)展迅速和藥品零售業(yè)競爭日益激烈,網(wǎng)上藥店迅速崛起。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)信息的復(fù)雜性也導(dǎo)致網(wǎng)上藥品銷售問題多發(fā),如大部分網(wǎng)上藥店不正規(guī)、藥品質(zhì)量難以保證、配送行為不規(guī)范、交易方式存在風(fēng)險(xiǎn)等。
馬光瑜認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及多個(gè)部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)部門協(xié)作,建立部門之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)交換信息,整合監(jiān)管力量,對(duì)網(wǎng)上藥店實(shí)行有效監(jiān)督。馬光瑜進(jìn)一步建議,要嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),保證互聯(lián)網(wǎng)藥品信息及交易藥品的真實(shí)、合法。同時(shí),要普及網(wǎng)上購藥、用藥安全知識(shí),拓寬投訴、維權(quán)管道,建立完善的網(wǎng)上交易誠信機(jī)制。
如何鑒別
業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者在網(wǎng)購藥品時(shí),首先應(yīng)查看網(wǎng)站上是否有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》或《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》,同時(shí)最好了解該網(wǎng)站是否有自己的線下連鎖藥房。
第二,登錄中國藥監(jiān)局官方網(wǎng)站的“數(shù)據(jù)查詢”,在“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”欄目中查詢其是否是經(jīng)過國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的正規(guī)網(wǎng)上藥店。同時(shí)也可以參考百度百科“網(wǎng)上藥店”詞條中國家藥監(jiān)部門給出的準(zhǔn)許向個(gè)人消費(fèi)者售藥的網(wǎng)站名單。
第三,在購買藥品之前,最好登錄國家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢并仔細(xì)核對(duì)名稱、批準(zhǔn)文號(hào)及生產(chǎn)企業(yè)等信息。
第四,在搜索引擎中輸入自己所要去的網(wǎng)上藥店網(wǎng)址,然后查看網(wǎng)址后方是否有藍(lán)色加“V”認(rèn)證。
網(wǎng)上購買處方藥我們一定要注意,認(rèn)真辨別好真?zhèn)危@樣才能更好避免給我們的身體帶來不必要的傷害。