2019蘇寧快消集團(tuán)戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在成都舉行。蘇寧快消集團(tuán)總裁卞農(nóng)介紹,蘇寧小店目前門(mén)店5000家,服務(wù)覆蓋71座城市、25000個(gè)社區(qū)、7500萬(wàn)用戶,已成為快消品牌新的超級(jí)入口。
一年前,同樣在成都,在蘇寧易購(gòu)大快消戰(zhàn)略布局發(fā)布會(huì)上,卞農(nóng)宣布了“三年開(kāi)5000家”店的目標(biāo)。而今年3月18日,蘇寧小店第5000家店已經(jīng)在成都落地了。
為何蘇寧小店不斷加速擴(kuò)張步伐?毫無(wú)疑問(wèn),一方面,通過(guò)蘇寧小店的擴(kuò)張,蘇寧快速撒下一張覆蓋面廣而又高粘性的末端網(wǎng)絡(luò),極大的拓展了蘇寧客群廣度,構(gòu)建了全新的用戶流量入口;另一方面,通過(guò)創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式,蘇寧小店成為了智慧零售賦能快消品牌的利器,為蘇寧打開(kāi)了新的增長(zhǎng)空間。
蘇寧小店的四大賦能能力
近年來(lái),零售變革倒逼快消品牌升級(jí),層出不窮的零售新業(yè)態(tài)將快消品牌如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和雙線融合、如何更加高效的觸達(dá)和服務(wù)用戶等關(guān)鍵議題推到了眼前。對(duì)于任何一個(gè)快消品牌而言,如果不能抓住零售變革的趨勢(shì),將逐步被市場(chǎng)邊緣化。這是一個(gè)決定快消品生死的問(wèn)題。
在這樣的背景之下,蘇寧小店通過(guò)與快消品牌深度合作,助力越來(lái)越多的快消品牌實(shí)現(xiàn)用戶的滲透、深度鎖定用戶以及最終用戶的裂變。
卞農(nóng)表示,蘇寧小店經(jīng)過(guò)一年多的沉淀,已經(jīng)構(gòu)建起了場(chǎng)景、服務(wù)、數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)層面的賦能體系,成為推動(dòng)快消品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
蘇寧小店目前擁有數(shù)量龐大的店面,不僅要占領(lǐng)大街小巷的重要流量入口,更鎖定了各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景,包括學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、運(yùn)營(yíng)商店、公寓、酒店、TOP企業(yè)、銀行等,將能夠?yàn)榭煜放铺峁┳顬閺V泛的線上線下渠道入口。
其次,蘇寧小店擁有完善的倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈、物流體系,將助力快消品牌為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,蘇寧在全國(guó)擁有2萬(wàn)多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)、全國(guó)46座冷鏈倉(cāng)。此外,蘇寧小店今年要在全國(guó)建成1100個(gè)前置倉(cāng),在商品儲(chǔ)存、物流配送等多個(gè)方面,一個(gè)前置倉(cāng)將為15家蘇寧小店提供配套服務(wù)。在蘇寧煥新節(jié)期間,青海西寧蘇寧小店金座呈璟前置倉(cāng)3月15日開(kāi)業(yè),截至當(dāng)天20點(diǎn)銷(xiāo)售金額高達(dá)62897元。這些服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施將確保品牌產(chǎn)品能夠又“鮮”又“快”達(dá)到用戶手中。此外,蘇寧小店還為供應(yīng)商提供一站式的融資解決方案和TC轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
全場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)運(yùn)用是蘇寧小店為用戶提供線上線下、各場(chǎng)景一體化服務(wù)的基本保障。同樣,蘇寧小店將面向供應(yīng)商開(kāi)放諸葛大師數(shù)據(jù)平臺(tái)、司馬數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)等平臺(tái),為供應(yīng)商的選品、促銷(xiāo)、定價(jià)、診斷、決策等方面提供輔助支持。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,蘇寧小店依托蘇寧集團(tuán)的蘇寧集團(tuán)廣告資源以及娛樂(lè)、體育IP等資源,還能夠幫助供應(yīng)商精準(zhǔn)拓展用戶、挖掘用戶價(jià)值。