面對(duì)不可預(yù)測(cè)的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境，志高暖通的全體工作人員在團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)近九年的發(fā)展，書(shū)寫(xiě)了志高暖通奮斗者的輝煌篇章。志高暖通將推出一系列品牌報(bào)告，通過(guò)回顧增長(zhǎng)過(guò)程，科學(xué)梳理，為今后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

品牌系列報(bào)道之二“品質(zhì)零容忍”

專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)零容忍，品質(zhì)剛性……這一系列關(guān)鍵詞，共同拼接出志高暖通在快速發(fā)展的9年來(lái)對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求。自成立起，志高暖通便開(kāi)始了一場(chǎng)以品質(zhì)精進(jìn)為核心的深層次企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

“品質(zhì)零容忍”造精品文化的闡述：

1、要有第一次就把事情做對(duì)的心態(tài)，避免“差不多就好”的心理，摒棄“人非圣賢，豈能不過(guò)” 的“傳統(tǒng)智慧” ;

2、但對(duì)問(wèn)題必須制止、圍堵、改善，并避免再犯，杜絕對(duì)問(wèn)題的漠視、麻木，敷衍、不作為;

3、不容忍問(wèn)題產(chǎn)品流向下一個(gè)工序;

4、品質(zhì)的紅線(xiàn)要遵守，質(zhì)量問(wèn)題、違反品質(zhì)剛性問(wèn)題進(jìn)行追責(zé);

為貫徹“品質(zhì)零容忍”的理念，公司軟硬兼施。公司每年保持?jǐn)?shù)千萬(wàn)甚至上億元的經(jīng)費(fèi)投入，以生產(chǎn)系統(tǒng)改造、新模具開(kāi)發(fā)以及實(shí)驗(yàn)室的興建。先進(jìn)的生產(chǎn)車(chē)間里，14條國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)高效運(yùn)行，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、精細(xì)化管控，每一道生產(chǎn)工序都有嚴(yán)格的流程，杜絕焊漏、錯(cuò)漏裝、電器失效等問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須進(jìn)行反復(fù)排查糾正。在一次新款機(jī)型首批生產(chǎn)過(guò)程檢中，工作人員發(fā)現(xiàn)新物料EPP泡沫存在外觀(guān)及性能缺陷，當(dāng)即暫停該款機(jī)型生產(chǎn)，所有已生產(chǎn)出來(lái)的1000多件物料全部報(bào)廢處理，已下線(xiàn)的上百臺(tái)機(jī)組全部進(jìn)行返工更換，確保產(chǎn)品合格。

在占地面積超6000平方米的檢測(cè)中心里，擁有著大大小小的實(shí)驗(yàn)室，包括焓差室、工況運(yùn)行室、帶工況噪音實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)品可靠性長(zhǎng)期運(yùn)行室、安全結(jié)構(gòu)分析室、風(fēng)量室、EMC實(shí)驗(yàn)室等等，技術(shù)研發(fā)人員每天都在這里為送檢過(guò)來(lái)的機(jī)器進(jìn)行性能、噪音、結(jié)構(gòu)安全以及產(chǎn)品可靠性的驗(yàn)證，為產(chǎn)品的高品質(zhì)出廠(chǎng)保駕護(hù)航。民族品牌-民族品牌網(wǎng)

零部件全檢是品質(zhì)把控的第一關(guān)，100多臺(tái)零部件檢測(cè)設(shè)備覆蓋所有外購(gòu)零部件的檢測(cè)，杜絕劣質(zhì)零部件進(jìn)入生產(chǎn)流程。生產(chǎn)出的成品并不會(huì)直接發(fā)往客戶(hù)，品質(zhì)檢驗(yàn)人員會(huì)按比例抽出部分產(chǎn)品進(jìn)行多方面的檢測(cè)。在一次倉(cāng)庫(kù)成品檢漏環(huán)節(jié)中，工作人員發(fā)現(xiàn)檢漏儀對(duì)一成品顯示出非常小的異常波動(dòng)，面對(duì)市場(chǎng)緊急發(fā)貨的壓力，堅(jiān)持必須找出問(wèn)題，當(dāng)即鎖定該臺(tái)機(jī)組，對(duì)其全方位、反復(fù)查漏，最終查出漏點(diǎn)，避免問(wèn)題產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意，是公司“品質(zhì)零容忍”造精品文化的最終落腳點(diǎn)。在一個(gè)來(lái)自海外市場(chǎng)的訂單中，發(fā)現(xiàn)天花機(jī)面板貼絨布輕微起翹，但不對(duì)質(zhì)量造成影響，品質(zhì)部門(mén)始終堅(jiān)持要求進(jìn)行整改，不予放行，花費(fèi)兩個(gè)星期時(shí)間，反復(fù)返工驗(yàn)證了近三百塊面板，終于以完美的質(zhì)量交貨。

質(zhì)量是一種認(rèn)知，是一種點(diǎn)點(diǎn)滴滴持續(xù)不斷地行動(dòng)，是一種向往與追求美好生活的實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。每一位進(jìn)入志高暖通的新員工，都會(huì)接受關(guān)于公司“品質(zhì)文化和管理”的培訓(xùn)，讓品質(zhì)文化在新員工心中生根發(fā)芽。每年公司都會(huì)開(kāi)展為期一個(gè)月的“質(zhì)量月”活動(dòng)，力求讓員工積極參與改善產(chǎn)品品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋志暖奮斗者對(duì)品質(zhì)的不懈追求，更是讓品質(zhì)文化薪火相傳。