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業(yè)績(jī)?cè)鏊倬徛??店長(zhǎng)必備管理門店10大法則!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-03-22 09:17:35    來(lái)源:民族品牌網(wǎng)     瀏覽次數(shù):1392    評(píng)論:0
導(dǎo)讀

在服裝行業(yè)里,很多店鋪面臨管理難度大,人員積極性差,業(yè)績(jī)?cè)鏊倬徛葐?wèn)題,那怎么才能管好自己的團(tuán)隊(duì)、做好門店的業(yè)績(jī)呢?掌握下面管理10大法則,給你清晰管理思路,管好下屬提升業(yè)績(jī)!1『“刺猬”法則』冬天兩只刺猬擠在一起取暖,因?yàn)樯砩隙加写?,太近了就?huì)扎到對(duì)方;太遠(yuǎn)了,又冷得受不了。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找

在服裝行業(yè)里,很多店鋪面臨管理難度大,人員積極性差,業(yè)績(jī)?cè)鏊倬徛葐?wèn)題,那怎么才能管好自己的團(tuán)隊(duì)、做好門店的業(yè)績(jī)呢?


掌握下面管理10大法則,給你清晰管理思路,管好下屬提升業(yè)績(jī)!


1


『“刺猬”法則』


冬天兩只刺猬擠在一起取暖,因?yàn)樯砩隙加写?,太近了就?huì)扎到對(duì)方;太遠(yuǎn)了,又冷得受不了。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個(gè)合適的距離:既能互相取暖,而又不至于被扎。


刺猬法則告訴我們:


店長(zhǎng)要搞好管理,既要與員工保持親密關(guān)系;又要保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x,避免在工作中喪失原則。


2


『“魚缸”法則』


一條三寸的金魚,養(yǎng)在魚缸里,兩年依舊只有三寸來(lái)長(zhǎng);而換到大水池里,僅用了兩個(gè)月,就猛長(zhǎng)到了一尺長(zhǎng)。


魚缸法則告訴我們:


每個(gè)員工身上都有隱藏的能量,當(dāng)成長(zhǎng)遇到了瓶頸,交給他一些更有挑戰(zhàn)性工作,你會(huì)看到他的成長(zhǎng)。


3


『“海豚”法則』


科學(xué)家研究,海豚有很高的智商和情商,天生是優(yōu)秀的激勵(lì)者、卓越的社交者與溝通者,海豚懂得關(guān)注情緒,善于溝通,而且是天生的正義者,會(huì)主動(dòng)保護(hù)其他遇到危險(xiǎn)的生物。


海豚式管理被稱為21世紀(jì)的管理方式,不過(guò)分強(qiáng)調(diào)雇傭關(guān)系、管理關(guān)系,而是追求公平、正義、誠(chéng)實(shí)、正直和信任,要求老板與店長(zhǎng)要胸懷寬,樂于接受批評(píng);要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,并給予員工更多的權(quán)力與責(zé)任。


4


『“木桶”法則』


關(guān)于木桶法則,有“短板理論”和“長(zhǎng)板理論”兩種觀點(diǎn)。“短板理論”說(shuō):木桶的容量取決于最短的那塊木板。“長(zhǎng)板理論”說(shuō):木桶最長(zhǎng)的一塊木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì)。


木桶法則告訴我們:


要關(guān)注團(tuán)隊(duì)里的每一位員工。優(yōu)秀的員工是你團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而落后的員工,則是提升店面業(yè)績(jī)的重要突破口。


5


『“抽屜”法則』


抽屜式管理也叫職務(wù)分析,在大型企業(yè),每個(gè)管理人員的抽屜里,都有一份詳細(xì)的崗位工作規(guī)范,對(duì)每個(gè)人的職、責(zé)、權(quán)、利四個(gè)方面進(jìn)行明確規(guī)定。


抽屜法則告訴我們:


作為店長(zhǎng),要對(duì)團(tuán)隊(duì)里每個(gè)員工的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分,清楚地知道每個(gè)人該干什么,而不是盲目的隨想隨做。


6


『“鯰魚”法則』


挪威一家遠(yuǎn)洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運(yùn)輸途中的鮮活,在每一個(gè)水槽里放入數(shù)條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地游動(dòng)起來(lái),避免被鯰魚擄掠。這樣,整個(gè)魚槽被搞“活”了,沙丁魚到港后仍然十分鮮活。


鯰魚法則告訴我們:


店面中需要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以保持團(tuán)隊(duì)的活力。即使店面只有兩個(gè)員工,也要形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。


7


『“熱爐”法則』


熱爐法則,又稱電網(wǎng)法則。象征店面中不能碰觸的規(guī)章制度。


“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則:


(1)即使不碰,也知道是燙的——警告性原則。


(2)只要碰觸,肯定會(huì)被燙傷——嚴(yán)肅性原則。


(3)一旦碰觸,當(dāng)時(shí)就被燙傷——即時(shí)性原則。


(4)無(wú)論是誰(shuí),碰到必被燙傷——公平性原則。


8


『“馬蠅”法則』


美國(guó)前總統(tǒng)林肯的財(cái)政部長(zhǎng)蔡斯很有能力,一心想要競(jìng)選總統(tǒng)。有人勸林肯注意,林肯幽默地說(shuō)“我小時(shí)候家里的馬很懶,有一次突然跑的很快,原來(lái)是有一只大馬蠅叮在身上?,F(xiàn)在有一只叫‘總統(tǒng)欲’的馬蠅叮在蔡斯身上,我為什么要趕落它呢?”


馬蠅法則告訴我們:


越是有能力的員工越難管理,但是他們都有自己的欲求,有的看重利益,有的看重榮譽(yù)。要投其所好,用不同的方式去激勵(lì)他們,為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的價(jià)值。


9


『“和攏”法則』


“和攏”是希臘語(yǔ)“Holon”的音譯,在希臘語(yǔ)中,這個(gè)詞是由“個(gè)體”與“整體”兩個(gè)詞組合而成的新詞。表示管理必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧性。


和攏法則告訴我們:


店面里所有人是一個(gè)整體,但是每個(gè)人又是獨(dú)立的個(gè)體,店長(zhǎng)的職責(zé),就是促使不同的想法交流互補(bǔ),讓每個(gè)員工發(fā)揮主動(dòng)性,才能實(shí)現(xiàn)整體進(jìn)步。


10


『“南風(fēng)”法則』


北風(fēng)和南風(fēng)打賭,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)大吹特吹,要把行人的衣服吹掉,結(jié)果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)徐徐吹動(dòng),吹走陰云帶來(lái)溫暖,行人紛紛脫掉了大衣。于是,南風(fēng)獲得了勝利。


南風(fēng)法則告訴我們:


溫暖勝于嚴(yán)寒。老板和店長(zhǎng)要尊重和關(guān)心員工,少點(diǎn)官僚氣,多點(diǎn)人情味。這樣一來(lái),才能去掉員工的思想包袱,充分發(fā)揮工作的積極性。

 
(文/小編)
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