在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)品牌建設(shè)越來(lái)越注重產(chǎn)品的線(xiàn)上口碑。網(wǎng)民通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)渠道共享的公司、產(chǎn)品或服務(wù)信息，將影響品牌的可信度和消費(fèi)者對(duì)品牌的選擇。

近年來(lái)，我國(guó)的照明行業(yè)快速發(fā)展，形成了一批有品牌、有規(guī)模的照明燈具生產(chǎn)企業(yè)，部分企業(yè)已開(kāi)始采用自主品牌進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。截至2018年，全國(guó)照明燈具企業(yè)已超過(guò)兩萬(wàn)家。

如此眾多的照明品牌，在消費(fèi)者眼中的形象與口碑如何?法治周末報(bào)社聯(lián)合中國(guó)搜索及第三方輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，以飛利浦、歐普、歐司朗、佛山照明、雷士、松下、三雄極光、美的、TCL照明、陽(yáng)光照明10個(gè)照明燈具品牌作為研究對(duì)象，對(duì)2019年1月1日至6月1日期間，各大品牌出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體(包括微博、微信、博客、論壇、貼吧等)上的用戶(hù)口碑大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并參考微博評(píng)價(jià)、互動(dòng)和轉(zhuǎn)評(píng)情況，研究整理出《2019(1-6月)十大照明燈具品牌網(wǎng)絡(luò)口碑比拼排行》。

根據(jù)第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)從正負(fù)信息絕對(duì)數(shù)量上看，飛利浦、歐普和雷士照明高居前三位，這三大品牌明顯受到媒體和消費(fèi)者的更多關(guān)注。而松下照明、TCL等品牌的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度相對(duì)要低。

具體來(lái)看，按照照明燈具品牌負(fù)面信息量在十大品牌負(fù)面信息總量當(dāng)中的比重進(jìn)行排序，從高到低，依次為歐普照明(17.2%)、飛利浦照明(16.5%)、雷士照明(13.7%)、歐司朗(12.4%)、佛山照明(11.9%)、松下照明(9.5%)、美的照明(6.8%)、三雄極光(6.4%)、TCL照明(5.9%)、陽(yáng)光照明(5.3%)。

按照各品牌負(fù)面信息量在自身信息總量中的占比從高到低進(jìn)行排序，依次為佛山照明(5.26%)、飛利浦照明(5.07%)、歐普照明(4.83%)、歐司朗(4.47%)、美的照明(3.71%)、TCL(3.1%)、三雄極光(2.84%)、陽(yáng)光照明(2.59%)、松下照明(2.43)和雷士照明(2.28%)。

基于以上數(shù)據(jù)及網(wǎng)友觀(guān)點(diǎn)抽樣分析，大數(shù)據(jù)云計(jì)算給出的各品牌網(wǎng)絡(luò)口碑參考分值從高到低，依次為雷士照明(90.3)、飛利浦照明(88.5)、歐司朗(86.4)、美的照明(84.9)、TCL照明(84.1)、歐普照明(83.2)、三雄極光(82.8)、佛山照明(82.5)、松下照明(81.7)、陽(yáng)光照明(79.9)。