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小心“烙印”!一些知名品牌對(duì)授權(quán)產(chǎn)品的質(zhì)量有隱憂

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-11-12 13:56:34    來源:民族品牌網(wǎng)     瀏覽次數(shù):676    評(píng)論:0
導(dǎo)讀

  “雙11”期間,很多消費(fèi)者不斷往購物車?yán)锶麞|西。然而,當(dāng)北京消費(fèi)者劉女士前幾天在網(wǎng)上購買某品牌保暖內(nèi)衣時(shí),她發(fā)現(xiàn)在JD.COM等平臺(tái)有很多旗艦店和專賣店在賣該品牌的衣服,而且都表示是正品。后來她才知道,這個(gè)品牌的很多產(chǎn)品都是“貼牌”產(chǎn)品。商家每年花費(fèi)數(shù)千美元獲得知名品牌和商標(biāo)的使用權(quán),并在自己的產(chǎn)品中使

  “雙11”期間,很多消費(fèi)者不斷往購物車?yán)锶麞|西。然而,當(dāng)北京消費(fèi)者劉女士前幾天在網(wǎng)上購買某品牌保暖內(nèi)衣時(shí),她發(fā)現(xiàn)在JD.COM等平臺(tái)有很多旗艦店和專賣店在賣該品牌的衣服,而且都表示是正品。后來她才知道,這個(gè)品牌的很多產(chǎn)品都是“貼牌”產(chǎn)品。商家每年花費(fèi)數(shù)千美元獲得知名品牌和商標(biāo)的使用權(quán),并在自己的產(chǎn)品中使用這些品牌。


  業(yè)內(nèi)人士指出,“OEM”或“品牌授權(quán)”產(chǎn)品是指許可方以合同形式將自己擁有或代理的商標(biāo)或品牌授予被許可方,被許可方按照合同約定從事經(jīng)營活動(dòng)并向許可方支付相應(yīng)費(fèi)用。電商平臺(tái)上品牌授權(quán)店數(shù)不勝數(shù)。這些店經(jīng)常在詳情頁上以“xx旗艦店”“xx專賣店”的名義標(biāo)注產(chǎn)品為“正品”,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量有保障。但是,當(dāng)商標(biāo)所有人不再實(shí)際控制生產(chǎn)和銷售過程時(shí),帶品牌的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)?記者對(duì)此展開了調(diào)查。


  品牌授權(quán)是一種常見的商業(yè)模式。


  “有兩個(gè)標(biāo)簽??矗飸?yīng)該還有一個(gè)標(biāo)簽。”最近有消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購買了南極人某授權(quán)店的服裝,但收到貨后發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽是其他品牌的。聯(lián)系客服時(shí),他們得到的回復(fù)應(yīng)該是有兩個(gè)標(biāo)簽,南極人的標(biāo)簽可能已經(jīng)忘記了。


  近年來,品牌授權(quán)已經(jīng)成為一種常見的市場(chǎng)運(yùn)作模式。今年4月,中國玩具及嬰兒用品協(xié)會(huì)品牌授權(quán)委員會(huì)發(fā)布的《2021年中國品牌授權(quán)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,2020年我國授權(quán)商品年零售額為1106億元,授權(quán)產(chǎn)品日益豐富和多樣化,包括玩具、服裝及配飾、食品飲料、禮品和紀(jì)念品等,涵蓋了人們生活的方方面面。有業(yè)內(nèi)人士分析,品牌授權(quán)已成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力,未來前景廣闊。


  品牌授權(quán)也是一些知名品牌轉(zhuǎn)型布局電商的新方向。以南極人為例,公司切斷了生產(chǎn)和銷售的重資產(chǎn)環(huán)節(jié),將“南極電商”轉(zhuǎn)型授權(quán)盈利。在電商平臺(tái)上搜索“南麂人”,授權(quán)店銷售的產(chǎn)品不僅僅是南麂人起家的衣服,還有床上用品,甚至還有保暖貼、水杯、洗衣機(jī)、熱水器、足浴桶等日用品。種類繁多。


  對(duì)知名品牌授權(quán)產(chǎn)品的質(zhì)量存在隱憂。


  當(dāng)商標(biāo)所有人不再實(shí)際控制生產(chǎn)和銷售過程時(shí),“貼牌”產(chǎn)品的質(zhì)量如何?消費(fèi)者出于對(duì)品牌的合理信任可以放心消費(fèi)嗎?《報(bào)告》指出,在中國游戲協(xié)會(huì)調(diào)查的授權(quán)玩具和嬰童產(chǎn)品中,玩具警示說明缺失或不正確問題嚴(yán)重,授權(quán)童車產(chǎn)品質(zhì)量問題依然突出,因重金屬含量超標(biāo)、耐久性標(biāo)簽縫制位置不合格,童鞋童裝質(zhì)量堪憂。在電商平臺(tái)上,授權(quán)店往往在詳情頁以“xx加盟店”“xx加盟店”的名義將產(chǎn)品標(biāo)注為“官方正品”,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量有保障。但與商家聲稱的“質(zhì)量保證”不同的是,在黑貓投訴平臺(tái)上,有消費(fèi)者投訴稱,品牌方授權(quán)的店鋪銷售的產(chǎn)品雖然有品牌商標(biāo),但質(zhì)量并不好,或者與品牌直營店存在差距,或者老品牌質(zhì)量低于原品牌。


  此前,據(jù)媒體報(bào)道,僅2018年,南極品牌產(chǎn)品就被監(jiān)管部門和地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)列為不合格產(chǎn)品14次。去年,以品牌授權(quán)模式生產(chǎn)的回力拖鞋也被深圳市消委會(huì)指出存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。


  除了南極人,還有其他品牌也在授權(quán)模式下運(yùn)營,如浪莎、花花公子等,這些知名品牌在市場(chǎng)監(jiān)管部門的抽檢中均被發(fā)現(xiàn)不合格。


  不應(yīng)辜負(fù)消費(fèi)者的信任。


  什么樣的授權(quán)企業(yè)經(jīng)營消費(fèi)者購買的名牌產(chǎn)品?企業(yè)如何獲得品牌授權(quán)?對(duì)此,記者找到了北極絨、啄木鳥等品牌授權(quán)的中介公司,咨詢了該公司授權(quán)顧問朱曉。朱曉表示,需方需提供法人基本身份信息和公司營業(yè)執(zhí)照,中介公司需據(jù)此擬定品牌授權(quán)合同。簽訂合同后,需方付款,品牌看到合同收錢后出具授權(quán)材料,授權(quán)就好辦了。在成本方面,朱曉介紹,不同的品牌有不同的成本,一般授權(quán)成本是幾千塊錢,幾千個(gè)標(biāo)簽都可以拿起。單價(jià)有1.5元、3元、5元等價(jià)格。


  在品牌授權(quán)模式下,產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際控制人從品牌方下移至授權(quán)方。授權(quán)貼品牌標(biāo)簽,品牌對(duì)被許可人的資質(zhì)有什么要求嗎?“代工”產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)被控制嗎?朱曉說,只要是有營業(yè)執(zhí)照的公司,經(jīng)營類別和品牌一樣,交了執(zhí)照費(fèi)就可以拿到執(zhí)照。而且,品牌既不會(huì)提前“驗(yàn)廠”,也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)檢查生產(chǎn)資質(zhì),更不會(huì)進(jìn)行抽查監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。


  北京祝星律師事務(wù)所合伙人、律師郝旭東認(rèn)為,“代工”模式在市場(chǎng)上非常普遍。雖然不違法,但造成了一些市場(chǎng)混亂,需要引起重視。對(duì)于品牌方而言,應(yīng)全面考察、審慎選擇授權(quán)方的資金實(shí)力、技術(shù)水平、經(jīng)營理念和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。在授權(quán)合同中,應(yīng)盡可能明確規(guī)定產(chǎn)品類別、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和抽樣機(jī)制。同時(shí)要加強(qiáng)質(zhì)量控制,從源頭上預(yù)防和控制產(chǎn)品質(zhì)量問題,維護(hù)品牌形象。


  “消費(fèi)者會(huì)根據(jù)對(duì)品牌的認(rèn)可度來選擇購買商品。如果出現(xiàn)損害消費(fèi)者利益的產(chǎn)品質(zhì)量問題,品牌方在授權(quán)資質(zhì)認(rèn)定、質(zhì)量監(jiān)督等方面存在漏洞,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!焙滦駯|說。

 
(文/小編)
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