作者:沂蒙
原創(chuàng):深眼財(cái)經(jīng)(chutou0325)
成立才15年的Casarte,為何超越百年品牌,成為高端第一?
答案很多,但主要是3:一是原始技術(shù)夠硬;二是發(fā)揮場(chǎng)景優(yōu)勢(shì);三是受到高端群體的青睞。三個(gè)品牌共同產(chǎn)生了“水果效應(yīng)”。雖然casarte比較年輕,但是被越來越多的人認(rèn)可。政府、企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)袖、科研專家、名人和大師,以及許多歐洲城堡和莊園的主人都使用casarte。
硬核產(chǎn)品與高端群體相遇,雙向走。casarte的“朋友圈”遍布全球,高端品牌自然少不了。
1、原創(chuàng)技術(shù)場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì),贏得了高端用戶的掌聲。
卡薩特的高端之路,始于內(nèi)功的修煉。自2006年以來,casarte已經(jīng)穩(wěn)步創(chuàng)新了15年。
前五年,從零開始,當(dāng)行業(yè)普遍聚焦于基礎(chǔ)家電的需求時(shí),卡薩爾特發(fā)明了高端前瞻布局的法國(guó)門到門冰箱;第二個(gè)五年,casarte將優(yōu)勢(shì)從冰箱延伸到洗衣機(jī)、空調(diào)等品類,從“單打獨(dú)斗”到“徹底作戰(zhàn)”,高端圈迅速聚集,成為高端第一;第三個(gè)五年,卡薩特作為管家,提供從成套到智能成套再到場(chǎng)景生態(tài)的主動(dòng)服務(wù),成為高端的代名詞。
每一個(gè)階段,Casa Royal Capital對(duì)高端圈的需求都有著深刻的理解,比如意大利抽屜式冰箱、無F嵌入式冰箱、雙子座洗衣機(jī)、纖維洗衣機(jī)、天喜空調(diào)。每一步都在推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。MSA首創(chuàng)的控氧保鮮、分區(qū)清潔、分區(qū)送風(fēng)的生活理念,也在高端用戶的腦海中蔓延。
同時(shí),casarte還獲得了德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)、IF獎(jiǎng)、美國(guó)IDEA獎(jiǎng)“三大世界設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”等100多個(gè)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)。多項(xiàng)產(chǎn)品獲得歐洲最具經(jīng)驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一的——VDE認(rèn)證,德國(guó)頂級(jí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)TUV認(rèn)證,頂級(jí)云臻冰箱獲得美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)SIEMIC認(rèn)證。在品牌創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保等諸多領(lǐng)域,卡薩爾特也獲得了行業(yè)權(quán)威。
除了硬核原創(chuàng)技術(shù),場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)也是高端用戶選擇casarte的重要原因。
畢竟當(dāng)代人的生活不再是“過得去”而是“過得好”,用戶的需求不再是一件硬件,而是一種生活方式。在卡薩爾特“衣、食、住、娛”四大智慧場(chǎng)景中,用戶可以實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的“完全滿足”,選擇卡薩爾特,不僅是高端的標(biāo)簽和價(jià)值認(rèn)可,更是一種優(yōu)雅的生活方式。
因此,當(dāng)casarte打破行業(yè)固有模式,主動(dòng)走出舒適區(qū),將業(yè)務(wù)和品牌升級(jí)到場(chǎng)景賽道,再次贏得高端消費(fèi)者的掌聲,主動(dòng)為其打Call。2.高端圈是首選,回購(gòu)率是第一。
數(shù)據(jù)顯示,越來越多的高端圈子在選擇casarte。
比如意大利的坎頓莊園、葡萄牙的圣靈莊園、瑞士莊園都在使用卡薩爾特的產(chǎn)品;意大利博西莊園,收藏了歐洲各個(gè)時(shí)期的古老樂器,有卡薩爾特空調(diào)和洗衣機(jī);保留了文藝復(fù)興時(shí)期建筑原貌的德國(guó)阿倫菲爾城堡,也使用了全套卡薩爾特。
除此之外,意大利的貝利尼博物館使用了卡薩爾特空調(diào),法國(guó)600年麗芙城堡的主人用卡薩爾特裝飾他的新家,世界上第一個(gè)家庭博物館墨爾本里昂博物館也是卡薩爾特的家庭展廳。在國(guó)內(nèi),來自法國(guó)駐華大使館官邸、澳大利亞駐華大使館等10個(gè)國(guó)家的大廚一起盛贊卡薩爾特冰箱。
更何況在一二線城市,事業(yè)有成,教育水平高,時(shí)尚的現(xiàn)代生活方式得到高度認(rèn)可,認(rèn)為財(cái)富的意義從炫耀到有能力選擇自己喜歡的生活方式內(nèi)化的高端消費(fèi)者,也在選擇卡薩爾特。
高端圈的選擇直接體現(xiàn)在性能上?!獢?shù)據(jù)顯示,今年1-9月casarte營(yíng)收增長(zhǎng)57%,在高均價(jià)下連續(xù)5年保持高端第一優(yōu)勢(shì)。
具體來看,casarte的冰箱均價(jià)進(jìn)一步上漲,是行業(yè)均價(jià)的2.5倍。中怡康截至45周的數(shù)據(jù)顯示,卡薩特冰箱萬元以上、滾筒洗衣機(jī)萬元以上、空調(diào)萬元以上的份額分別達(dá)到36.5%、74.9%和30.8%。
高均價(jià)、高份額、高增長(zhǎng),說明更多高端用戶在選擇casarte,幫助casarte在高端進(jìn)一步領(lǐng)先。
3、果效形成,持續(xù)高端領(lǐng)先
在casarte尋找第一批用戶的活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)了許多典型案例?!?Casa用戶購(gòu)買使用后,不僅再次回購(gòu)casarte品牌產(chǎn)品,還積極向身邊的親朋好友推薦。
比如北京的張女士用了卡薩特冰箱,然后買回了全套卡薩特。青島文女士不愿意更換卡薩特的冰箱,但炊具被卡薩特取代了。王先生使用卡薩特后,積極擔(dān)任宣傳大使.數(shù)據(jù)顯示,casarte冰箱的回購(gòu)率位居市場(chǎng)第一。
這讓人想起管理學(xué)中一個(gè)著名的“水果效應(yīng)”。
對(duì)于消費(fèi)者來說,品牌就是一種體驗(yàn)。消費(fèi)者在做選擇的時(shí)候,不可能一一理解,只能依靠過去的經(jīng)驗(yàn)或者別人的經(jīng)驗(yàn)來選擇。消費(fèi)者相信一個(gè)道理:如果一顆從果樹上摘下來的水果是甜的,那么這顆樹上剩下的水果也會(huì)是甜的。這就是品牌的“水果效應(yīng)”。
在casarte的體內(nèi),“水果效應(yīng)”已經(jīng)成型。之所以能成為高端品牌,份額不斷突破,不僅僅是她自己的努力,更是高端用戶主動(dòng)選擇的結(jié)果,并在此基礎(chǔ)上形成了很大的慣性。這也給了行業(yè)很大的啟發(fā)。幫助用戶,也就是強(qiáng)化自己。想要成為高端品牌,首先要磨煉自己,深刻理解用戶的需求。當(dāng)品牌真正成為高端群體的首選時(shí),高端之路自然會(huì)水到渠成,未來會(huì)有更大的想象空間。
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