電商行業(yè)的下一個(gè)分水嶺在哪里?引領(lǐng)傳統(tǒng)電商向新電商發(fā)展的鯨魚精神或許能給出答案。當(dāng)公域流量不足以讓普通商家承擔(dān)時(shí),私域可能是你以最低成本接觸消費(fèi)者最直接的方式。從公有領(lǐng)域到私有領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的必由之路,對(duì)于像Whaling這樣的私有領(lǐng)域電商AI SaaS服務(wù)商來說,打造自己的私有領(lǐng)域或許是最好的方式。
鯨魚精神代表了私人電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)的異同。那么為什么私域電商有如此廣闊的市場(chǎng)空間呢?過去,依靠互聯(lián)網(wǎng)的崛起,很多人都嘗到了傳統(tǒng)電商的甜頭。但隨著流量碎片化時(shí)代的到來,流量紅利已經(jīng)褪去,企業(yè)的客戶獲取成本呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),從公共領(lǐng)域流量獲取客戶需要耗費(fèi)大量資金。如果只有一次轉(zhuǎn)換是流量的浪費(fèi),那就是對(duì)大漏斗隨時(shí)篩選出來的目標(biāo)流量的合理應(yīng)用。因此,私域是流量碎片化浪潮中企業(yè)的一種自救策略。它的優(yōu)勢(shì)也非常明顯。首先,它不同于公共領(lǐng)域。私有領(lǐng)域是企業(yè)自己的領(lǐng)地,企業(yè)可以自己做決定而不被平臺(tái)利用。此外,私域電商在運(yùn)營(yíng)難度和運(yùn)營(yíng)成本上有很大優(yōu)勢(shì)。商家可以直接觸達(dá)用戶,減少了為了獲得客戶的重復(fù)營(yíng)銷成本,同步可以提高回購(gòu)率。
然而,從公有領(lǐng)域到私有領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變也非常困難。由于各個(gè)平臺(tái)之間的鏈接相互阻斷,品牌商家的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)過長(zhǎng)。但隨著工信部近期要求各平臺(tái)必須在限期內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)暢通網(wǎng)站鏈接,否則將依法采取措施。商家不再受平臺(tái)屏蔽的限制,這一政策的頒布為私域的崛起提供了新的契機(jī)。
但伴隨著開放后互聯(lián)互通的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),流量競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。企業(yè)需要一套完善的運(yùn)營(yíng)能力,才能有好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而民營(yíng)電商的頭部企業(yè)Whaling,已經(jīng)是一個(gè)被市場(chǎng)驗(yàn)證的商業(yè)模式。同時(shí),為了幫助商家更快更有效地完成私域流量的轉(zhuǎn)化,惠領(lǐng)集團(tuán)推出了SaaS私域精靈,專門為商家建立了“專屬品牌館”,涵蓋了品牌、商品、場(chǎng)地、物料、活動(dòng)、配送轉(zhuǎn)化相關(guān)的所有核心內(nèi)容。所有的對(duì)策都獲得了勝利,一站式幫助品牌商家完善其私域運(yùn)營(yíng)。此外,SaaS私域精靈還可以賦能商家批量與百萬KOC建立深度鏈接,增加用戶粘性,提高流量轉(zhuǎn)化率,讓品牌商家在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存。
毫無疑問,私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。無論是個(gè)人還是企業(yè),想要在這場(chǎng)流量競(jìng)爭(zhēng)中打造自己的版圖,不僅要了解目標(biāo)消費(fèi)者,更要善于借助平臺(tái)工具實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的私域運(yùn)營(yíng)??梢灶A(yù)見,捕鯨集團(tuán)的SaaS私域精靈將賦能私域賣貨新路徑,將助力品牌商家開辟新的商業(yè)路徑。