眾所周知,奧運(yùn)會(huì)是世界上規(guī)模最大的綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì),是世界上最具影響力的體育賽事,是人類社會(huì)不可多得的杰作。由于其影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了體育的范疇,對(duì)當(dāng)代世界的政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、哲學(xué)、文化、藝術(shù)、生活、新聞媒體等諸多方面產(chǎn)生了一系列不可忽視的影響。
從邏輯上講,事情越大,信息越多,參與者獲得的價(jià)值就越大。
北京冬奧會(huì)是中國(guó)品牌第二次與奧運(yùn)會(huì)深度接觸,但冬奧會(huì)對(duì)中國(guó)品牌來(lái)說(shuō)還是新鮮的。北京冬奧會(huì)作為一項(xiàng)全球性的賽事,對(duì)中國(guó)品牌的影響力非常大,對(duì)中國(guó)蓬勃發(fā)展、迅速崛起的品牌來(lái)說(shuō)是千載難逢的機(jī)遇。
北京冬奧會(huì)對(duì)中國(guó)品牌有什么影響,會(huì)帶來(lái)什么價(jià)值?我認(rèn)為至少包括以下幾個(gè)方面:
設(shè)定品牌學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
奧運(yùn)會(huì)為不同角色的人扮演不同的角色。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果只是湊熱鬧,蹭熱點(diǎn)做營(yíng)銷,那么價(jià)值可以說(shuō)幾乎為零。
從1896年到2022年歷時(shí)126年的奧運(yùn)會(huì),是一個(gè)百年品牌。雖然奧運(yùn)會(huì)在發(fā)展中經(jīng)歷了一些年的波折,但它并沒(méi)有停滯不前,而是越來(lái)越強(qiáng)大。今天,可以說(shuō),在世界上所有的組織中,沒(méi)有第二個(gè)非政府組織像奧運(yùn)會(huì)這樣強(qiáng)大和有吸引力。這一切都說(shuō)明,奧運(yùn)會(huì)的生命力有很多密碼。
掌握這個(gè)密碼對(duì)任何組織都是有價(jià)值的,組織的使命越強(qiáng),其價(jià)值就越大。對(duì)于任何一個(gè)想要擁有世界影響力的品牌來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)奧運(yùn)會(huì)都能帶來(lái)新的改變。
如何學(xué)習(xí)品牌?
我們不能停留在看幾篇文章,開(kāi)幾個(gè)研討會(huì)上學(xué)習(xí)。相反,我們應(yīng)該分析奧運(yùn)會(huì),讓所有員工參與進(jìn)來(lái),把員工當(dāng)成運(yùn)動(dòng)員,把我們找到的密碼應(yīng)用到商業(yè)運(yùn)作中。這種學(xué)習(xí)是有效的開(kāi)始,奧運(yùn)會(huì)的魔力可以為企業(yè)品牌的轉(zhuǎn)型賦能。
促進(jìn)品牌建設(shè)的難得機(jī)會(huì)
品牌發(fā)展是企業(yè)成熟的重要標(biāo)志。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌是企業(yè)發(fā)展的核心。好的品牌不僅能帶來(lái)更多的銷量,還能增加更多的附加值,賣(mài)出更好的價(jià)值。
但是,中國(guó)的品牌化還很不成熟。中國(guó)在世界500強(qiáng)企業(yè)中已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界第一,但是在世界500強(qiáng)品牌中,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó),甚至落后于日本和德國(guó)??梢哉f(shuō),中國(guó)品牌的影響力與企業(yè)的地位并不匹配。與整個(gè)西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)的品牌建設(shè)仍處于追趕地位。
有人會(huì)說(shuō),可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的品牌運(yùn)營(yíng)。事實(shí)上,品牌運(yùn)營(yíng)是企業(yè)的戰(zhàn)略秘密,是不會(huì)公開(kāi)的。我們只能通過(guò)媒體報(bào)道了解他們品牌建設(shè)的皮毛,通過(guò)媒體學(xué)習(xí)就是搔背。那么,我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)呢?
今年的北京冬奧會(huì)是中國(guó)企業(yè)打造品牌的最好機(jī)會(huì)。
在奧運(yùn)會(huì)126年的發(fā)展中,其品牌建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)完善,幾乎做到了品牌各方面的最佳水平。毫不夸張地說(shuō),它是地球上一流的超級(jí)品牌。但是,面對(duì)這樣優(yōu)秀的品牌,我們?cè)?jīng)是旁觀者,參與者,只有三次作為經(jīng)營(yíng)者:2008年北京夏季奧運(yùn)會(huì),2014年南京青奧會(huì),2022年北京冬季奧運(yùn)會(huì)。今年北京冬奧會(huì),我們的企業(yè)正好可以近距離接觸,學(xué)習(xí)品牌建設(shè)的秘訣。
2015年,北京被投票選為2022年冬奧會(huì)和殘奧會(huì)主辦城市后,奧組委隨即成立,啟動(dòng)2022年冬奧會(huì)籌備工作。工作的一個(gè)重要部分是塑造2022年北京冬奧會(huì)和殘奧會(huì)的品牌:會(huì)徽、宣傳片、吉祥物、色系和核心圖形、志愿者標(biāo)志和火炬?zhèn)鬟f主題活動(dòng)等文化元素。
這一系列的操作都是品牌元素的塑造。沒(méi)有這些基礎(chǔ),冬奧會(huì)的品牌運(yùn)營(yíng)是無(wú)根的。
為品牌運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新思維。
有了品牌的一系列文化元素,只能說(shuō)品牌有了很好的基礎(chǔ)和起步,品牌需要更專業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)才能深入人心。
如果品牌建設(shè)能按葫蘆畫(huà)瓢得七八分,那么品牌運(yùn)營(yíng)就需要更細(xì)致的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)比塑造要難得多,需要更多的資源參與其中,也需要充分的配合和良好的運(yùn)營(yíng),才能讓塑造好的品牌元素落地,進(jìn)入人心,產(chǎn)生價(jià)值。
一個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)需要考慮整個(gè)品牌生命周期。同時(shí),品牌運(yùn)營(yíng)需要策略、策略和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行。
每一屆奧運(yùn)會(huì)都是一次完整的品牌運(yùn)作,企業(yè)可以從中學(xué)到很多東西。
我們知道奧運(yùn)會(huì)的超級(jí)標(biāo)志是五環(huán),超級(jí)口號(hào)是“更快、更高、更強(qiáng)、團(tuán)結(jié)”,但每屆奧運(yùn)會(huì)也會(huì)有自己的會(huì)徽和口號(hào)。這是奧運(yùn)會(huì)的品牌戰(zhàn)略,讓每個(gè)主辦國(guó)都有自己的權(quán)利設(shè)計(jì)會(huì)徽和口號(hào),以反映自己的文化??梢哉f(shuō)是不變的五環(huán),流水的徽記。
每屆奧運(yùn)會(huì)都有自己的特色,比如開(kāi)閉幕式和奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f路線的創(chuàng)新。這種策略讓奧運(yùn)會(huì)充滿驚喜。但如何做好,需要各個(gè)東道國(guó)的管理和組織能力。
因此,研究奧運(yùn)品牌運(yùn)營(yíng)可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值思考。
運(yùn)營(yíng)賦能,新增長(zhǎng)
通過(guò)觀察奧運(yùn)會(huì),我們不難發(fā)現(xiàn),雖然每個(gè)項(xiàng)目的規(guī)則不同,但是每個(gè)項(xiàng)目的框架都是一樣的。機(jī)制和制度是競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行的核心??茖W(xué)的機(jī)制讓比賽更合理,合理的制度讓比賽更公平,讓裁判更公正,讓結(jié)果更有說(shuō)服力。但企業(yè)要成長(zhǎng),需要擺脫“人治”,建立科學(xué)的機(jī)制和合理的制度,形成“法治”。放眼世界,我們可以看到,所有偉大的企業(yè)都是建立在法治基礎(chǔ)上的企業(yè),人治只是為了讓法治更有效。
可以說(shuō),奧運(yùn)會(huì)的賽事就像企業(yè)的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)。
奧運(yùn)會(huì)的法治是公開(kāi)透明的,每個(gè)企業(yè)都可以借鑒。因此,企業(yè)只要能掌握事件運(yùn)作的秘密,就能掌握企業(yè)的項(xiàng)目或業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘密,使企業(yè)獲得新的增長(zhǎng)動(dòng)力。
催生新技術(shù)
回顧第30屆夏季奧運(yùn)會(huì)和第24屆冬季奧運(yùn)會(huì),我們可以清楚地發(fā)現(xiàn),每一屆奧運(yùn)會(huì)不僅是體育的盛會(huì),也是科技的盛會(huì)。
奧運(yùn)會(huì)的主要目的是促進(jìn)人類追求“更快、更高、更強(qiáng)、更團(tuán)結(jié)”。在這個(gè)過(guò)程中,各國(guó)都在用最先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的方法為運(yùn)動(dòng)員賦能,讓運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)“更快、更高、更強(qiáng)”。很多時(shí)候,1%的進(jìn)步需要大量的科技投入。
奧運(yùn)會(huì)的科技不僅僅體現(xiàn)在比賽上,更體現(xiàn)在為比賽服務(wù)上,比如更智能節(jié)能的場(chǎng)館,更環(huán)保低碳的建筑材料,更便捷人性化的設(shè)施等等。
奧運(yùn)會(huì)不僅會(huì)促進(jìn)新技術(shù)的產(chǎn)生和科技的進(jìn)步,還會(huì)讓更多的企業(yè)看到新技術(shù)的方向,進(jìn)而激發(fā)更多的企業(yè)創(chuàng)造新技術(shù),進(jìn)而應(yīng)用到人們的生活和企業(yè)經(jīng)營(yíng)中。
作為企業(yè),我們要關(guān)注奧運(yùn)會(huì)的新技術(shù),關(guān)注奧運(yùn)會(huì)可能帶動(dòng)的新技術(shù),關(guān)注能夠推動(dòng)進(jìn)步的挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該勇于迎接挑戰(zhàn),甚至主動(dòng)出擊。
為傳播品牌帶來(lái)新的高度。
作為世界頂級(jí)賽事,奧運(yùn)會(huì)將吸引全球的目光。可以說(shuō),每個(gè)少年及以上的人都知道奧運(yùn)會(huì)。
每個(gè)人都關(guān)注自己國(guó)家的比賽,自己喜歡的運(yùn)動(dòng),自己喜歡的運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)。在大家的關(guān)注下,每一屆奧運(yùn)會(huì)都是一次傳播的盛會(huì)。
可以說(shuō),奧運(yùn)傳播的高度就是企業(yè)品牌傳播的天花板。
因此,世界上所有消費(fèi)和服務(wù)的大品牌企業(yè)都渴望抓住借助奧運(yùn)會(huì)傳播自己品牌的機(jī)會(huì)。
中國(guó)作為本屆冬奧會(huì)的東道主,企業(yè)品牌自然獲得地主優(yōu)勢(shì),可以有機(jī)會(huì)借助奧運(yùn)會(huì)在全球傳播。抓住機(jī)遇,做好品牌推廣,助力中國(guó)品牌成長(zhǎng)!
冰雪運(yùn)動(dòng)帶來(lái)新機(jī)遇。
冬奧會(huì)是考驗(yàn)一個(gè)國(guó)家冰雪運(yùn)動(dòng)實(shí)力的挑戰(zhàn),也是考驗(yàn)一個(gè)國(guó)家體育、人文、科技、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的挑戰(zhàn)。中國(guó)作為全球大國(guó),不僅會(huì)成為夏季奧運(yùn)會(huì)的強(qiáng)國(guó),也會(huì)成為冬季奧運(yùn)會(huì)的強(qiáng)國(guó)。
過(guò)去,中國(guó)的重點(diǎn)是解決溫飽和擺脫貧困。奧運(yùn)會(huì)更多的是國(guó)家的努力?,F(xiàn)在,隨著中國(guó)人均GDP突破1萬(wàn)美元,在實(shí)現(xiàn)全面小康生活的道路上,人們開(kāi)始追求體育和人文的突破。中國(guó)參與奧運(yùn)會(huì)的模式已經(jīng)從以前的國(guó)家體制逐漸演變?yōu)閲?guó)家和人民并行發(fā)展的模式。2008年,中國(guó)成功舉辦夏季奧運(yùn)會(huì),開(kāi)啟了全國(guó)積極參與體育運(yùn)動(dòng)的熱潮,帶動(dòng)了一大批體育賽事、企業(yè)和品牌。冬奧會(huì)的成功舉辦也將帶來(lái)新的機(jī)遇。受益的不僅僅是運(yùn)動(dòng)品牌,還有新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、新的市場(chǎng)、新的消費(fèi)場(chǎng)景,從而為老品牌賦能,為新品牌的誕生創(chuàng)造土壤和條件,幫助中國(guó)品牌成為世界品牌。
深度關(guān)聯(lián)帶來(lái)新增長(zhǎng)
奧運(yùn)期間,幾乎所有企業(yè)都會(huì)利用奧運(yùn)熱點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷。但是,營(yíng)銷的同質(zhì)化、簡(jiǎn)單化大多不能給企業(yè)帶來(lái)真正的增長(zhǎng)。
奧運(yùn)會(huì)如何促進(jìn)品牌增長(zhǎng)?這應(yīng)該是每個(gè)品牌都要思考的問(wèn)題。
淺薄的利用只能產(chǎn)生像一陣風(fēng)吹過(guò)湖面一樣的漣漪。只有深度相關(guān)才能產(chǎn)生助推效果。
如何深度關(guān)聯(lián)?
要么把奧運(yùn)會(huì)品牌化,讓奧運(yùn)會(huì)成為品牌的代言,為品牌賦能,比如奧運(yùn)會(huì)的贊助商品牌,成為品牌的輝煌歷史。
要么為奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)造創(chuàng)新價(jià)值,為奧運(yùn)會(huì)賦能,讓奧運(yùn)會(huì)因?yàn)槠放瀑x能走得更遠(yuǎn),比如為奧運(yùn)會(huì)提供裝備。
要么在奧運(yùn)會(huì)期間為人們創(chuàng)造現(xiàn)象級(jí)、基礎(chǔ)級(jí)的服務(wù),讓人們因?yàn)槠放频姆?wù)而感到更加快樂(lè),比如奧運(yùn)會(huì)賽事、奧運(yùn)會(huì)傳播。
因此,在思考如何利用冬奧會(huì)時(shí),企業(yè)品牌需要考慮如何深度關(guān)聯(lián)。
總結(jié)
2022年北京冬奧會(huì)來(lái)得快去得也快,但奧運(yùn)會(huì)一直都在。中國(guó)品牌要走出東道主優(yōu)勢(shì)的舒適區(qū),通過(guò)機(jī)制和制度,從一次到每次都利用奧運(yùn)會(huì)的優(yōu)勢(shì)。屆時(shí),中國(guó)品牌將站在世界品牌之巔,使中國(guó)不僅成為企業(yè)大國(guó),更成為品牌強(qiáng)國(guó)!