聽(tīng)不少做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)主無(wú)奈地感嘆,做推廣投了不少錢(qián),確實(shí)也接到了一些客戶的來(lái)電或者留言,但是其中真正有效的咨詢(xún)線索卻是寥寥無(wú)幾,導(dǎo)致最終的轉(zhuǎn)化成交也是少的可憐。
諸如從前這種大家司空見(jiàn)慣的廣撒網(wǎng)式的營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)則嚴(yán)重缺乏針對(duì)性,對(duì)所面向的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象也缺乏一定的了解,如此便會(huì)導(dǎo)致推廣效率的持續(xù)地下,無(wú)法取得預(yù)期想要達(dá)到的成效。
在如今的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式自然也需適應(yīng)新變化,做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變調(diào)整。今天為大家介紹一個(gè)十分重要的概念——用戶畫(huà)像,它可以說(shuō)是做好移動(dòng)精準(zhǔn)式營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,依托大數(shù)據(jù)的技術(shù),為企業(yè)的推廣指明方向。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶畫(huà)像的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)
隨著近年來(lái)大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷進(jìn)步,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為其商業(yè)化應(yīng)用中一個(gè)相當(dāng)重要的落地點(diǎn)。
依托大數(shù)據(jù),企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲取到用戶們豐富的反饋信息,從而為進(jìn)一步分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣及喜好特征等要素,提供了充足的數(shù)據(jù)支撐。
隨著而來(lái)的是讓眾多企業(yè)看到了利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的前景,他們?cè)絹?lái)越多地將關(guān)注點(diǎn)聚焦在這個(gè)上面,想方設(shè)法力爭(zhēng)深入挖掘出潛在客戶的商業(yè)價(jià)值。
如此一來(lái),用戶畫(huà)像的說(shuō)法也就應(yīng)運(yùn)而生了。
二、用戶畫(huà)像,是“標(biāo)簽化”的用戶行為特征
用戶畫(huà)像制作的核心就是給用戶安上各種標(biāo)簽,常見(jiàn)的例如性別、年齡、地區(qū)、個(gè)人偏好等,用高度精煉概括的名詞去描述某一類(lèi)人,或者人的某一種共性特征。
基于用戶在網(wǎng)絡(luò)上留下的痕跡匯集而成的客觀數(shù)據(jù),企業(yè)便可以對(duì)潛在的目標(biāo)客戶群體有一個(gè)洞察和分析,然后據(jù)此去策劃出相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略方案,做出讓客戶更喜歡的產(chǎn)品,并且接下來(lái)也能把產(chǎn)品賣(mài)給更多對(duì)的人。
三、用戶畫(huà)像在當(dāng)下廣告營(yíng)銷(xiāo)中的重要性
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的客戶可分為現(xiàn)有的老客戶以及潛在的新客戶,要做好這兩塊的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化均離不開(kāi)對(duì)用戶需求的良好洞察,這就需要用戶畫(huà)像發(fā)揮作用了。
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)而勾勒出的用戶畫(huà)像,讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員得以站在一個(gè)更高的維度去接觸和認(rèn)識(shí)將要面對(duì)的客戶群體,這些通過(guò)分析歸納顯示出來(lái)的寶貴用戶信息無(wú)疑成為了促進(jìn)成交環(huán)節(jié)背后強(qiáng)大的助推力。
龍秘書(shū),讓移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更快更簡(jiǎn)單,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)記錄用戶的行為軌跡,用戶畫(huà)像躍然紙上,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正地低成本的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。