近些年伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,百姓對(duì)美好生活的向往日益提升,這也使得越來(lái)越多好的產(chǎn)品涌入中國(guó)市場(chǎng),因此為百姓提供便捷性購(gòu)物平臺(tái)成為重要發(fā)展趨勢(shì)。從網(wǎng)購(gòu)層面來(lái)看,百姓對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受程度和依賴日益提高,受進(jìn)口規(guī)模擴(kuò)大和消費(fèi)水平提升兩方面因素影響,越來(lái)越多百姓選擇海外購(gòu)物,同時(shí),他們對(duì)商品多樣化程度和服務(wù)個(gè)性化水平的要求逐漸提高,這使得海購(gòu)成為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域重要趨勢(shì)。作為美國(guó)老牌海購(gòu)平臺(tái),iHerb在運(yùn)營(yíng)方面涉及到保健品、美妝和母嬰等居家用品,不僅可以滿足消費(fèi)者日常需求,而且可以提供質(zhì)量服務(wù)保障。
iHerb多渠道一站式,服務(wù)安全更貼心
就iHerb平臺(tái)的發(fā)展歷程來(lái)看,其建立于1996年,在美國(guó)加州和肯塔基州擁有2個(gè)經(jīng)GMP認(rèn)證的超60萬(wàn)平方英尺的大型現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)。在數(shù)十年發(fā)展中,這一平臺(tái)越做越強(qiáng),所涵蓋的產(chǎn)品種類也日益增多,目前更是達(dá)到三萬(wàn)多種,其在保健品、母嬰、美妝和家居用品方面更是樹(shù)立了較高口碑,可以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。從業(yè)務(wù)方式來(lái)看,這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了貨源直采、運(yùn)輸直郵和平臺(tái)直營(yíng),這大大提高了商品運(yùn)輸?shù)陌踩院捅憬菪?,進(jìn)而有利于更好地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。
為了進(jìn)一步服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者,iHerb官網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)全部漢化,尤其在商品評(píng)論和購(gòu)物郵寄方面,用戶不僅可以實(shí)時(shí)追蹤查看買家提供的真實(shí)評(píng)論,而且可以享受一鍵下單和全球免稅包郵的業(yè)務(wù)服務(wù)。除此之外,用戶可以使用iHerb中國(guó)APP來(lái)直接下單,在此基礎(chǔ)上還可以靈活選擇配送方式和付款方式,例如付款時(shí)可以選擇微信支付或支付寶支付,這大大提高了產(chǎn)品消費(fèi)的便捷程度。在安全方面,其不僅可以保障支付過(guò)程中個(gè)人信息安全,而且可以實(shí)現(xiàn)國(guó)際速遞來(lái)保障產(chǎn)品安全。
iHerb海量?jī)?yōu)惠,超多折扣實(shí)惠又方便
作為眾多海淘商家中的一員,在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的這十一年中吸引了大量的中國(guó)消費(fèi)者群體,其主要原因在于海量?jī)?yōu)惠活動(dòng)。iHerb商家會(huì)不定期發(fā)布促銷活動(dòng)信息,其任性的折扣力度對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者而言具有極大吸引力,例如首次在iHerb平臺(tái)購(gòu)物的用戶在支付訂單時(shí)可以享受特殊照顧,其使用新人禮券碼可以獲得5%優(yōu)惠,還有“越分享悅收益”活動(dòng),可以通過(guò)分享來(lái)獲取折扣優(yōu)惠和回報(bào)金,同時(shí)用戶使用BAK8827官方指定優(yōu)惠碼下單有額外95折優(yōu)惠,大大滿足顧客的購(gòu)買欲,這對(duì)于更好地滿足消費(fèi)者購(gòu)買欲并提升購(gòu)物性價(jià)比而言具有積極意義。
iHerb平臺(tái)時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品運(yùn)輸這三方面,通過(guò)不斷優(yōu)化保障機(jī)制來(lái)更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者群體,因此可以說(shuō)“選擇iHerb,選擇更美好的生活?!?