印度的家電市場(chǎng)還處于家電需求快速增長(zhǎng)的階段，為何中國(guó)的海爾家電能夠成功成為該市場(chǎng)增長(zhǎng)最為快速的品牌呢？數(shù)據(jù)表明，海爾作為中國(guó)最具影響力的家電品牌，它的智能制造、智慧家產(chǎn)品，同樣也能很好地滿(mǎn)足印度居民的需求，從而搶占了印度家電市場(chǎng)的最大蛋糕。
縮影：增速最快的家電品牌是海爾
除了海爾自身的質(zhì)量原因，我們?cè)噲D從一個(gè)生態(tài)合作商的態(tài)度，來(lái)發(fā)現(xiàn)他們對(duì)海爾的現(xiàn)在和未來(lái)有怎樣的預(yù)期。他們對(duì)海爾有著明確的態(tài)度，看好海爾的品牌價(jià)值和品質(zhì)，以及未來(lái)海爾在印度市場(chǎng)的高成長(zhǎng)性。
名為Pravin Agencies的家電連鎖店是印度一家著名的家電渠道合作方，主銷(xiāo)品牌是韓國(guó)三星、LG，日本索尼和中國(guó)的海爾。近年來(lái)，他們的增長(zhǎng)速度，以及用“小快靈”方式在印度對(duì)消費(fèi)者的影響力與日俱增。
2018年1月，記者在采訪(fǎng)Pravin Agencies其中一家店面負(fù)責(zé)人Vikram時(shí)，他表示，海爾的增長(zhǎng)速度在印度家電行業(yè)中是最快的，主要是冰箱、洗衣機(jī)和熱水器等，在他們的店里都屬于旺銷(xiāo)產(chǎn)品。到了2018年10月底，記者重訪(fǎng)Vikram時(shí)，他給出了一份令人驚喜的數(shù)據(jù)：他所在的Pravin Agencies單體店，海爾產(chǎn)品2018年1-8月銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)78%，全年銷(xiāo)售額也將實(shí)現(xiàn)新的突破。
從今年最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，海爾不僅是這一渠道今年增速最快的品牌，也是整個(gè)印度家電市場(chǎng)極具活力的品牌。截至今年8月，印度空調(diào)市場(chǎng)的增長(zhǎng)為負(fù)10%，而海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)了40%的逆勢(shì)增長(zhǎng)，海爾冰箱和洗衣機(jī)分別實(shí)現(xiàn)了95%和63%的增幅。
樣板：海爾是最具影響力的中國(guó)牌
對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，海外用戶(hù)和市場(chǎng)的認(rèn)可和業(yè)績(jī)，是衡量一個(gè)品牌全球化成功與否的重要標(biāo)志。從中國(guó)家電代表企業(yè)印度品牌影響力趨勢(shì)變化來(lái)看，2018年至今，海爾品牌影響力持續(xù)高漲，穩(wěn)居印度當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ闹袊?guó)家電品牌NO.1。顯然，對(duì)于中國(guó)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，在印度當(dāng)?shù)氐钠放平ㄔO(shè)仍是一個(gè)重要課題。
“對(duì)于大家電來(lái)說(shuō)，如果想獲得更多印度消費(fèi)者的認(rèn)同，需要一個(gè)周期，而海爾無(wú)疑在這個(gè)周期中占據(jù)了明顯的優(yōu)勢(shì)。”Vikram說(shuō)。
當(dāng)記者來(lái)到浦那地區(qū)的Pravin Agencies時(shí)，一臺(tái)海爾冰箱正被運(yùn)往用戶(hù)家中。Vikram介紹說(shuō)，這位消費(fèi)者到店里選擇冰箱之前，他在網(wǎng)上做過(guò)詳細(xì)的對(duì)比，包括在印度一些電商網(wǎng)站瀏覽其他消費(fèi)者對(duì)各品牌冰箱的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)綜合對(duì)比以后，他還是選擇了海爾冰箱。
眼下的印度，這種類(lèi)型的消費(fèi)者越來(lái)越多。一方面，他們?cè)敢鈬L試新品牌，而不僅僅認(rèn)同傳統(tǒng)的日韓品牌；另一方面，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上的各種信息，會(huì)對(duì)海爾的個(gè)性化創(chuàng)新有一個(gè)更全面的了解。據(jù)海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁宋玉軍介紹，海爾印度以人單合一模式為指導(dǎo)，堅(jiān)持集團(tuán)海外“三位一體”的創(chuàng)牌戰(zhàn)略，以用戶(hù)為中心堅(jiān)持推進(jìn)產(chǎn)品的本土化創(chuàng)新。
數(shù)據(jù)顯示，印度92%的家庭存在漏電危險(xiǎn)，海爾防電墻技術(shù)在印度的落地，解決了印度用戶(hù)在洗澡時(shí)可能遇到的熱水器漏電、地線(xiàn)帶電、水體帶電等安全隱患。不久前，海爾再次針對(duì)印度年輕消費(fèi)者的需求，迭代了熱水器單一顏色，推出能與浴室花色融合的pcm彩板。堅(jiān)定要購(gòu)買(mǎi)海爾熱水器的G先生夫婦表示，“聽(tīng)完介紹之后我們甚至覺(jué)得比之前打算購(gòu)買(mǎi)的品牌產(chǎn)品更好一些，特別是針對(duì)漏電情況設(shè)計(jì)的防電墻讓我們覺(jué)得購(gòu)買(mǎi)地更安心?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月到10月海爾熱水器同比增長(zhǎng)70%以上。一切都基于用戶(hù)需求，海爾熱水器將給越來(lái)越多的印度家庭帶來(lái)健康、安心的沐浴體驗(yàn)。
引領(lǐng)：海爾為印度帶來(lái)智能家居新時(shí)代
印度零售市場(chǎng)是全球五大零售市場(chǎng)之一，約占其GDP的14%至15%，也是全球增長(zhǎng)最快的零售市場(chǎng)之一。因此，印度成為全球企業(yè)公認(rèn)的“兵家必爭(zhēng)之地”。
《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，中國(guó)最大的家電制造商海爾已敲定向印度Noida新工廠(chǎng)投資30億盧比的計(jì)劃，是對(duì)Pune現(xiàn)有工廠(chǎng)投資的三倍。據(jù)了解，《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》是世界上閱讀人數(shù)第二多的英文商業(yè)報(bào)紙，擁有80多萬(wàn)讀者。
在印度整體家電行業(yè)不景氣的情況下，今年1-8月份，海爾印度持續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)，整體銷(xiāo)售增幅50%，10倍于行業(yè)水平。高端產(chǎn)品業(yè)績(jī)也頻傳捷報(bào)，在BM冰箱帶動(dòng)下，海爾中高端冰箱增幅143%，BM冰箱占同品類(lèi)85%的份額；洗衣機(jī)以直驅(qū)變頻差異化立足中高端市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)滾筒洗衣機(jī)63%的增福。
“需求增長(zhǎng)，是我們開(kāi)始新建工業(yè)園的原因?！焙栍《瓤偛肊ric Braganza表示。
除了在智能制造領(lǐng)域的持續(xù)加持，海爾目前也將智慧家庭場(chǎng)景體驗(yàn)落地到了印度。印度新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Anewsofindia一篇名為《海爾為印度帶來(lái)了智能家居解決方案的新時(shí)代》的文章，報(bào)道了海爾在印度落地的第一家智能家居體驗(yàn)店——這家店擁有四個(gè)最重要的物理空間——智能客廳、智能廚房、智能浴室和智能臥室。智慧廚房中的海爾智能冰箱可以記住食物的材料，并根據(jù)印度消費(fèi)者的健康狀況推健康菜單，智慧浴室中的海爾洗衣機(jī)可檢測(cè)到洗衣粉的不足，并通過(guò)連接最近商店提供自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
這也代表著智慧家庭定制服務(wù)在印度這一國(guó)際市場(chǎng)的落地?！斑@家體驗(yàn)店展示了海爾最直觀(guān)、最先進(jìn)的產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者為未來(lái)的生活方式做好準(zhǔn)備?！备采w印度零售行業(yè)的媒體ETRetail.com表示。
從進(jìn)入印度市場(chǎng)到實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，海爾成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)赜绊懥ψ畲蟮闹袊?guó)品牌，海爾在印度本土化發(fā)展之路也是全球化的一個(gè)縮影。在人單合一模式指導(dǎo)下，海爾圍繞用戶(hù)需求構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)圈，吸引用戶(hù)資源打造“海爾牌”產(chǎn)品與服務(wù)，成為中國(guó)企業(yè)全球化的成功范本。
