“大家在購(gòu)買眼鏡前,會(huì)考慮哪些東西呢?”品牌的知名度、產(chǎn)品本身的品質(zhì)、消費(fèi)者的口碑好壞?相信除了這些因素之外,很多消費(fèi)者還會(huì)考慮到在購(gòu)買眼鏡時(shí)是否有嚴(yán)格的驗(yàn)光和良好的配鏡服務(wù)吧。最近有一個(gè)叫做JINS睛姿的日本快時(shí)尚品牌以服務(wù)好的特色在中國(guó)有了知名度,所以小編去收集了一些資料,還詢問(wèn)了一些JINS睛姿顧客的體驗(yàn),下面讓我們看看JINS睛姿眼鏡店的服務(wù)好在哪些方面吧!
1.JINS從業(yè)人員培訓(xùn)非常嚴(yán)格
JINS的員工培養(yǎng)很嚴(yán)格,入職前都會(huì)接受一段時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)習(xí)驗(yàn)光知識(shí)和技巧。面對(duì)每一位來(lái)JINS睛姿配眼鏡的顧客,工作人員都會(huì)根據(jù)情況,進(jìn)行嚴(yán)格準(zhǔn)確的驗(yàn)光,并給到相應(yīng)的服務(wù)和建議,以一種非常嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),又很溫馨的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位來(lái)JINS的顧客,JINS眼鏡店的工作人員服務(wù)態(tài)度都很好。
2.有特色的店鋪陳列
顧客來(lái)到JINS當(dāng)然是想要精心挑選一款自己中意的款式,適宜的店鋪陳列能將各種款式的眼鏡都很好地展現(xiàn)在顧客眼前。JINS專賣店在陳列布置上獨(dú)具匠心,為消費(fèi)者選擇心儀、合適的眼鏡,提供了很大程度的便利。
3. 完善的售后服務(wù)
一個(gè)好的眼鏡店不僅注重售前服務(wù),而且還很重視售后服務(wù),為了給顧客更好的客戶體驗(yàn),JINS完善了自己的售后服務(wù),顧客除了可以到店免費(fèi)清洗眼鏡以外,在拿到眼鏡后的6個(gè)月內(nèi)還能享受鏡片、鏡架的保修以及鼻托、鉸鏈螺絲免費(fèi)更換等服務(wù) ,讓顧客可以“買得安心,用得放心”
4.短時(shí)間取鏡服務(wù),購(gòu)買當(dāng)天最快僅需30分鐘就可取鏡
在快節(jié)奏的時(shí)代,傳統(tǒng)眼鏡店幾天甚至一個(gè)星期的等待期就顯得有些不合時(shí)宜了。在配鏡服務(wù)上,JINS推出短時(shí)間配鏡服務(wù),高效率的配鏡服務(wù),立等可取,購(gòu)買當(dāng)天最快僅需30分鐘就可取鏡,這也符合JINS一貫所倡導(dǎo)和帶領(lǐng)的“快”時(shí)尚的理念。
小編已經(jīng)從很多人口中聽(tīng)說(shuō)了對(duì)于JINS睛姿眼鏡店服務(wù)好的贊美了,好的服務(wù)沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),但是好的服務(wù)一定是從顧客的角度進(jìn)行考慮。站在顧客的角度上提供服務(wù),JINS在這一點(diǎn)上做得很好哦!