同仁堂作為中國傳統(tǒng)的醫(yī)藥行業(yè),在不斷發(fā)展的今天,也開啟了新的變革,其新推出的本草咖啡另許多人都感到驚訝。作為中醫(yī)藥民族品牌的代表,同仁堂首次推出的健康茶飲,不僅將東西方文化緊密結(jié)合,更讓世界看到不一樣的中國。
在很多人的眼中,東方文化像水,潤物細(xì)無聲,西方文化像火,簡單、直接、耀眼, 兩種文化存在的隔閡與差距,早在2001年上映的電影《刮痧》中被演繹的淋漓盡致,很難有機融合。而咖啡這一擁有濃郁西方色彩的飲品,似乎注定與東方文化無緣。
然而,這一切被同仁堂集團旗下同仁堂健康所打造新零售全新IP——知嘛健康,在世園會上亮相的一杯滿懷創(chuàng)意的“枸杞拿鐵”所打破。5月3日下午,或許誰也沒有想到,由中國貿(mào)促會邀請的來自巴黎、倫敦、維也納、莫斯科的商會負(fù)責(zé)人,會在世園會的本草印象館中停留半小時之久。他們不但親身體驗了中西合璧的本草咖啡,還對咖啡的制作工藝刨根問底,現(xiàn)場學(xué)習(xí)本草的中文名字,一副不到長城不死心的架勢?;蛟S作為商會負(fù)責(zé)人,憑借他們敏銳的商業(yè)嗅覺,已經(jīng)嗅到了這一新奇特“咖啡”未來在中西方市場的發(fā)展?jié)摿??!癆mazing”、“Interesting”、“Nice”,在整個咖啡體驗的過程中,四位大使不斷的重復(fù)著這些簡單卻極具肯定意義的詞匯?!氨A袅丝Х鹊南愦?,同時讓咖啡對身體更健康,這非常有趣、非常有意義”,來自四城市的商會負(fù)責(zé)人對本草咖啡如是評價,臨走之前,他們特意請工作人員,寫下了“枸杞”的拼音,以做留念。
聽到這一評價,知嘛健康駐場咖啡師小梁露出了自信的笑容。
“我從沒像現(xiàn)在這樣相信自己的工作這么有意義,雖然過去我知道我們在做創(chuàng)新,但是這幾天真的感覺不一樣”,每天早上6:30就要進場忙碌工作的小梁臉上沒有一絲絲倦意,用樸實無華的語言描述道, “不僅僅是因為這幾位商會負(fù)責(zé)人的肯定,世園會開幕以來,很多國內(nèi)游客特意走過來說,‘沒想到同仁堂出咖啡了,出健康茶飲了,產(chǎn)品新包裝也很漂亮,還有各式各樣的科技,真的不一樣了,作為中國人必須挺你們,能看到你們的創(chuàng)新,我們真的很驕傲’你知道么,聽到這話我一下子渾身熱血澎湃,感受到了那種身為同仁堂員工的自豪感,身為民族品牌的自豪感,有這么多人的支持和肯定,同仁堂健康的創(chuàng)新一定會走下去?!?
的確,民族品牌在創(chuàng)新層面壓抑的太久,提到創(chuàng)新,媒體與社會各界更多聽到的是星巴克咖啡的傳奇,是其旗下品牌TEAVANA進軍中國茶飲市場的決心,對比于星巴克的大戰(zhàn)略布局,似乎這一杯小小的本草咖啡創(chuàng)新顯得微不足道。
然而俗語有言,“窺一斑而見全豹”,知嘛健康的本草咖啡,其實是其大健康戰(zhàn)略中一環(huán)。實際上,同仁堂健康早在2018年開始布局整個大健康產(chǎn)業(yè)。線上以知嘛健康A(chǔ)PP為載體,線下以新零售超級概念店零號店為依托,打造OMO一站式精準(zhǔn)健康平臺。提供象—檢測、食——食療、養(yǎng)——養(yǎng)療、醫(yī)—醫(yī)療等四大功能服務(wù),今日的本草咖啡,只是隸屬于食療的板塊的一個小微單元。而在游客們口中備受歡迎,充滿“新奇特”體驗的世園會本草生態(tài)館,也只是同仁堂健康打造的新零售概念店——零號店部分“衍生”與縮影。
零號店分為三層,共設(shè)立了42個健康生活體驗場景這將是未來知嘛健康線下布局實體店的“樣板”,致力于提供一站式精準(zhǔn)健康解決方案:
第一層主要展示的是同仁堂健康旗下的商品組合,如主打滋補養(yǎng)生的總統(tǒng)產(chǎn)品專區(qū)、主打年輕化健康品牌的悅活力產(chǎn)品專區(qū),古膳廚房、茶飲坊、烘培區(qū)、咖啡區(qū)、紅酒坊、TRT產(chǎn)品區(qū)、多功能區(qū)及無人售藥機。藥膳食療是中醫(yī)學(xué)對于疾病的防治的一項重要方法,同仁堂健康結(jié)合中、外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成果,研發(fā)出一系列健康商品。
第二層主要展示的是9大??瓶剖壹?2套健康解決方案,為不同用戶提供針對性健康服務(wù)。分為體重管理、小兒推拿、睡眠調(diào)理、疼痛??啤⒔?jīng)絡(luò)調(diào)理、脊柱???、量子降脂、心理調(diào)理、美體養(yǎng)顏、整合檢測及12大亞健康一體化解決方案等專區(qū)。
第三層則是中醫(yī)調(diào)劑臺、化驗室、煎藥室、新視覺藥房、中醫(yī)診室、九大體質(zhì)解決方案、無人售藥機、TED等專區(qū)。據(jù)悉,阿里云技術(shù)團隊正在搭建的雙中臺將為零號店提供數(shù)字化能力,為知嘛健康的商品和用戶全數(shù)字化運營提供基礎(chǔ)支撐。
知嘛健康線下將由無數(shù)個零號店“衍生”的品牌店、旗艦店、社區(qū)店、商場店、寫字樓店等實體構(gòu)成。這些從0到N的實體店,將融合同仁堂健康的數(shù)字化服務(wù)、產(chǎn)品矩陣及運營能力,形成覆蓋全國的大健康平臺。