人近中年,經(jīng)歷兩次創(chuàng)業(yè)沉寂后,經(jīng)紀(jì)老兵卜海紅選擇了第三次創(chuàng)業(yè)。與前兩次不同,這次他胸有成竹——與貝殼找房合作,“相信通過(guò)貝殼找房的賦能,直接獲得一線(xiàn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn),幫我們迅速成長(zhǎng)”,他表示。
8月,卜海紅與兩位合伙人成立糯家(深圳)信息科技有限公司,與貝殼找房達(dá)成合作。
“我本身創(chuàng)過(guò)業(yè),自己出來(lái)開(kāi)過(guò)經(jīng)紀(jì)公司,也知道一個(gè)公司從組建到成長(zhǎng)過(guò)程中,在資源、人員等方面遇到的困難?!辈泛<t表示,作為從業(yè)多年的經(jīng)紀(jì)老兵,他熟悉并認(rèn)可鏈家的價(jià)值觀和企業(yè)文化,而今鏈家網(wǎng)升級(jí)貝殼找房,繼承和升級(jí)鏈家網(wǎng)在產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制和數(shù)據(jù)挖掘等方面的優(yōu)勢(shì)能力,打造開(kāi)放合作的行業(yè)生態(tài),聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者, “這讓我沒(méi)有理由不去合作”。
如今,僅與貝殼找房合作半個(gè)月,糯家便在全深圳新增和加盟了50家店面,年底將力爭(zhēng)突破200家門(mén)店,“我們相信我們做的事是正確的,相信能做好”,卜海紅充滿(mǎn)信心。
第三次創(chuàng)業(yè)的勇氣
憑著“始終有人買(mǎi)房,有人賣(mài)房”的信念,卜海紅2007年進(jìn)入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),從普通經(jīng)紀(jì)人做到大區(qū)總監(jiān),并自立門(mén)戶(hù)開(kāi)啟創(chuàng)業(yè),卻并未成功。
2015年,卜海紅入職深圳鏈家,從商圈經(jīng)理做起,不到三個(gè)月,又憑著優(yōu)異業(yè)績(jī),迅速晉升為大區(qū)總監(jiān)。
“在鏈家的這兩年,是我從業(yè)11年以來(lái)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和收獲最多的兩年”,在鏈家,卜海紅耳濡目染了真房源、不吃差價(jià)、數(shù)據(jù)化管理等先進(jìn)理念和作業(yè)方式,形成了根深蒂固的理念。
2017年初,卜海紅離開(kāi)鏈家,二次創(chuàng)業(yè)。然而,由于缺乏平臺(tái)資源支持,卜海紅與他的團(tuán)隊(duì)在房產(chǎn)市場(chǎng)打拼一年多,公司也未見(jiàn)起色。
2018年4月,貝殼找房問(wèn)世,致力聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者,構(gòu)建更大的合作生態(tài)?!拔叶?huà)沒(méi)說(shuō),第一個(gè)想到要加入,做自己的品牌”,了解到貝殼將核心資源、能力全部開(kāi)放給行業(yè),卜海紅迅速與另外兩位合伙人一拍即合,成立了“糯家”,從公司籌備到與貝殼找房簽約只用了一個(gè)月?!版溂业钠髽I(yè)文化和價(jià)值觀我以前就非常認(rèn)可,這次貝殼把自己的核心‘武器’都拿出來(lái)跟大家共享,我沒(méi)有理由不加入?!?
“糯米是黏的,可以跟我的門(mén)店、加盟商戶(hù)黏在一起,代表大家是一個(gè)大家庭?!础C音是諾,代表著承諾,一諾千金”卜海紅這樣解釋寄托著自己希望的新品牌。
帶著“糯家”,依托貝殼,卜海紅的第三次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想正式起航了。
“真房源”打造良性生態(tài) 貝殼促行業(yè)正循環(huán)
在行業(yè)打拼多年的卜海紅看來(lái),房產(chǎn)中介這行最重要的是“真誠(chéng)”,通過(guò)真誠(chéng)與服務(wù)去打動(dòng)買(mǎi)賣(mài)雙方。
“經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展20年,這個(gè)周期行業(yè)環(huán)境比較混亂,新的時(shí)代來(lái)臨,一定是通過(guò)真誠(chéng)和拼服務(wù),大家用真正的品質(zhì)服務(wù)去改變行業(yè)?!痹诓泛<t眼里,“真誠(chéng)”的基本底線(xiàn),首要是“真房源”。
長(zhǎng)期以來(lái),假房源是難以根治的行業(yè)頑疾,嚴(yán)重影響了服務(wù)效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。真房源,對(duì)不少商家而言,是想做又不敢做。
“以前的行業(yè)環(huán)境造就了很多人不愿意錄真房源,通過(guò)發(fā)假信息吸引客戶(hù),經(jīng)紀(jì)人握著好房源,自己成交能多拿業(yè)績(jī),但這樣造成信息不流通,浪費(fèi)了客戶(hù)很多時(shí)間精力,經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)效率也很低下”,談起假房源,卜海紅深?lèi)和唇^。
加入貝殼找房,卜海紅正是看上了貝殼平臺(tái)主打的“海量真房源”。
對(duì)于入駐的經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司,貝殼設(shè)置了“真房源”的門(mén)檻和底線(xiàn)。通過(guò)“樓盤(pán)字典”能提供超1億海量真房源,涵蓋房源歷史成交數(shù)據(jù)、透明房?jī)r(jià)、戶(hù)型圖等多維度信息,同時(shí),通過(guò)全生命周期的真房源驗(yàn)真系統(tǒng),幫助進(jìn)駐商家提高真房源管理能力,提升了交易效率和透明度,從根本上遏制了信息不透明、房源不真實(shí)等行業(yè)弊病。
“現(xiàn)在深圳有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,很多友商和同行,現(xiàn)在都偷偷拿著貝殼找房APP給客戶(hù)看,來(lái)證明自己給客戶(hù)推的房子和報(bào)價(jià)是真的,因?yàn)榭蛻?hù)信任貝殼找房”,“同行們其實(shí)從骨子里是對(duì)真房源認(rèn)可的”,卜海紅欣慰地說(shuō)到,“而且現(xiàn)在通過(guò)貝殼ACN合作網(wǎng)絡(luò),經(jīng)紀(jì)人只要對(duì)成交有貢獻(xiàn),就能分到業(yè)績(jī),再也沒(méi)人私藏房源了。信息順暢流通,這就是未來(lái)的趨勢(shì)?!?
“客戶(hù)的選擇、信任,最終會(huì)讓那些提供高品質(zhì)居住服務(wù)的經(jīng)紀(jì)企業(yè)生存下來(lái),并且做得長(zhǎng)久,是一種正循環(huán)?!必悮ふ曳扛笨偛米髺|華表示,“這種正循環(huán),會(huì)推動(dòng)行業(yè)往前更進(jìn)一步,這就是貝殼的使命?!?
三經(jīng)紀(jì)老兵選擇合作伙伴“不謀而合”
除了真房源,貝殼找房對(duì)卜海紅的最大吸引力還在于“獲得能力輸入”。
前兩次的創(chuàng)業(yè)失敗,卜海紅總結(jié)出了教訓(xùn)。在他看來(lái),沒(méi)有大平臺(tái)支撐,自己做公司有四大短板:首先是品牌,沒(méi)有品牌客戶(hù)信任度就低;第二,培訓(xùn)成本大,沒(méi)有一系列核心培訓(xùn),人員成長(zhǎng)慢;第三,資源差異,自己做公司,前3-5個(gè)月還能“啃老本”,但后期人員、房源、客源、資金等,很難跟上;第四,人員流動(dòng)性大、留存差,缺乏晉升和成長(zhǎng)的空間。
貝殼找房恰恰給卜海紅提供了所需的一切,這也是他依靠貝殼平臺(tái),第三次創(chuàng)業(yè)信心十足的原因。
“貝殼找房給我提供了從0到1所需要的全部能力,我整個(gè)公司的建設(shè)能力,包括品牌定位、人員招聘培訓(xùn)、后臺(tái)系統(tǒng)、管理運(yùn)營(yíng)等等,公司所需的全套東西,貝殼統(tǒng)統(tǒng)賦能給我們?!辈泛<t說(shuō),“貝殼愿意跟我們一起成長(zhǎng),這些能力的輸出,是其他平臺(tái)都不具備的?!?
貝殼找房誕生之初,就致力構(gòu)建開(kāi)放合作的行業(yè)生態(tài),推動(dòng)行業(yè)整體進(jìn)步。通過(guò)為行業(yè)搭建基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),包括共享“樓盤(pán)字典”等核心資源,為服務(wù)者提供包括營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)、人才、供應(yīng)鏈、資本、交易、品牌在內(nèi)的八大賦能,幫助服務(wù)者提高服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)效率。
“人都是有夢(mèng)想的,都想去為這個(gè)行業(yè)貢獻(xiàn),我們?nèi)还蓶|都是從業(yè)十幾年的經(jīng)紀(jì)老兵,我們有個(gè)共同的愿景,在這個(gè)年代能做一些更大的事情貢獻(xiàn)給行業(yè),讓更多人在這個(gè)行業(yè)獲得更大的成就感,貝殼正好給了我們老兵一個(gè)這樣的平臺(tái)?!?卜海紅說(shuō)到。
據(jù)了解,截至8月中旬,上線(xiàn)不到4個(gè)月的時(shí)間,貝殼找房月活用戶(hù)已突破800萬(wàn),成功進(jìn)駐全國(guó)80余座城市,貝殼平臺(tái)簽約及意向合作品牌超40個(gè),已連接超過(guò)1.3萬(wàn)家簽約合作門(mén)店。
作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái),貝殼找房本著“對(duì)用戶(hù)好、合作共贏”的價(jià)值觀,正在通過(guò)海量真實(shí)房源、合作共贏網(wǎng)絡(luò)、全方位賦能體系,攜手所有擁有共同價(jià)值觀的合作伙伴,共同打造行業(yè)合作的居住服務(wù)生態(tài),重塑?chē)?guó)人居住服務(wù)體驗(yàn)。