隨著人們對(duì)低碳生活的倡導(dǎo),自行車出行成為很多人的選擇。雖然現(xiàn)在各種共享單車隨處可見,但是擁有一輛自己的自行車還是會(huì)方便許多。那么,該如何選購(gòu)自行車呢?國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰自行車是很多人喜歡的品牌,本文將詳細(xì)為您介紹其近期資訊。
國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰布局產(chǎn)業(yè)鏈上游 擁抱互聯(lián)網(wǎng)
國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰自行車的觸網(wǎng)之路
隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,用戶和企業(yè)的信息交流愈發(fā)密切。2018年,國(guó)民人均使用手機(jī)時(shí)間已接近3小時(shí)。基于此,“鳳凰從2011年開始“觸網(wǎng)”,經(jīng)過8年的發(fā)展,已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)融合的更加緊密,”鳳凰總裁王朝陽博士說。
據(jù)了解,目前,國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰的主要品牌宣傳渠道有微信、微博、抖音,銷售渠道包括天貓、京東電商平臺(tái)。鳳凰還通過“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”APP與商業(yè)伙伴互動(dòng)、“鳳凰智行”APP進(jìn)行用戶交流、通過ERP、OA軟件進(jìn)行組織管理,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)不可分割的一部分。
值得一提的是,鳳凰開發(fā)了一款A(yù)pp——“鳳凰智行”。通借助App數(shù)據(jù)端口,和用戶聯(lián)系零距離,及時(shí)了解需求并解決問題。自行車的智能化使這一切成為可能。
2016年起,“鳳凰”布局產(chǎn)業(yè)鏈上游,投資科技創(chuàng)新公司,進(jìn)入智能部件及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)領(lǐng)域,建設(shè)包括車輛主體及智能部件設(shè)計(jì)制造、運(yùn)營(yíng)后臺(tái)和客戶App終端開發(fā)升級(jí)的一站式開發(fā)平臺(tái),為前端用戶提供完善的產(chǎn)品服務(wù)。
智能模塊的使用,使其形成真正成為城市慢行交通的一部分,使智慧城市交通可能覆蓋所有的交通工具。
電子商務(wù)帶來的顛覆性影響
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從無到有發(fā)展迅速,電子商務(wù)也首當(dāng)其沖,在國(guó)際上占據(jù)了至關(guān)重要的地位。國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰總裁王朝陽博士介紹道:“近年來,鳳凰品牌在電商平臺(tái)總體保持30%增速,電商已成為了鳳凰增長(zhǎng)最快的銷售渠道?!?/span>
據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年鳳凰自行車實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)銷售158萬臺(tái),其中成人車的線上銷售已占總量的36%,鳳凰童車的線上銷售已占總量的56%。同時(shí),鳳凰正與阿里巴巴、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)合作,不斷完善營(yíng)銷數(shù)據(jù),深度分析用戶購(gòu)物習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)化營(yíng)銷的新模式。鳳凰的數(shù)據(jù)鏈將網(wǎng)店和工廠快速的連接起來,將優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在各個(gè)網(wǎng)店擴(kuò)大銷售,增加市場(chǎng)的占有率。
目前,鳳凰形成了以電商店鋪、工廠、物流為體系,圍繞消費(fèi)者為中心運(yùn)轉(zhuǎn),加速交易效率,最終通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理來精準(zhǔn)服務(wù)用戶,使品牌產(chǎn)生更高的產(chǎn)品服務(wù)附加值。
自行車也要有互聯(lián)網(wǎng)思維
中國(guó)是一個(gè)自行車大國(guó)。隨著社會(huì)發(fā)展和自行車行業(yè)的電商化,產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)是消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最看重的,售前、售后的服務(wù)也成了主要痛點(diǎn)。特別是,網(wǎng)購(gòu)自行車的安裝、維護(hù)、 騎行愛好者對(duì)改裝、保養(yǎng)、救援等,這些支撐自行車騎行的后市場(chǎng)服務(wù)類目,對(duì)未來行業(yè)企業(yè)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
針對(duì)售后服務(wù),國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰通過投資自行車后市場(chǎng)服務(wù)品牌“屋伏石”,已實(shí)現(xiàn)一站式的線上單車服務(wù)。目前,線上服務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市、2000多家合作網(wǎng)點(diǎn),5000多位技師,可以為全國(guó)各地區(qū)的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。鳳凰總裁王朝陽博士也坦言:
鳳凰正逐步形成產(chǎn)品生命周期的數(shù)據(jù)雛形,不過目前還不完善、也不全面,但是這是推動(dòng)我們制造業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。
國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰正在啟動(dòng)大數(shù)據(jù)融合的工作,在未來,隨著數(shù)據(jù)不斷完善,每輛自行車的生命周期都會(huì)有一份完整的“產(chǎn)品檔案”。在此之后,企業(yè)才能更好地配置相關(guān)服務(wù)資源,也能減少產(chǎn)品故障給使用者造成的損失。
演講的最后,國(guó)產(chǎn)自行車品牌鳳凰總裁王朝陽博士表示:
我們正處在一個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù),將持續(xù)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供支持。民族品牌鳳凰,需要跟上時(shí)代,我們將轉(zhuǎn)型為服務(wù)型制造的品牌企業(yè)。