01創(chuàng)新流程

 

產(chǎn)品是起點(diǎn)，品牌是終點(diǎn)，國(guó)內(nèi)不缺好產(chǎn)品。缺少的是有趣、有內(nèi)涵的產(chǎn)品。我們希望每一杯喜歡的茶都能給大家?guī)?lái)靈感。

 

每一杯h(huán)i-tea都會(huì)經(jīng)歷數(shù)百次調(diào)整，以做出更好的呈現(xiàn)。到目前為止，hi-tea一直堅(jiān)持使用天然原料。與傳統(tǒng)茶相比，喜茶意味著新茶更健康，其味道和顏色更有價(jià)值。運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)，一直是愛(ài)茶引領(lǐng)新茶的絕技。正是我們對(duì)終極產(chǎn)品精神的追求，導(dǎo)致了無(wú)數(shù)經(jīng)典的熱銷產(chǎn)品。

 

02對(duì)供應(yīng)鏈提出了高要求

 

新的茶葉產(chǎn)業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈提出了更高的要求。以肉質(zhì)楊梅為例，楊梅的保鮮程度極高。通過(guò)茶葉愛(ài)好者和供應(yīng)商的合作，從采摘到儲(chǔ)存的時(shí)間基本不到三天。我們希望通過(guò)從種植到市場(chǎng)的大規(guī)模采購(gòu)，幫助農(nóng)民走出大山。

 

03店鋪空間創(chuàng)新

 

年輕人不僅滿足了一杯好產(chǎn)品，還帶給年輕人不同維度的體驗(yàn)，最終會(huì)成為年輕人的回頭客。茶愛(ài)好者關(guān)注的是店鋪空間帶來(lái)的享受或不同的靈感。我們有很多靈感各異的主題店，比如黑金店、寵物友好店、環(huán)保主題店等等，讓喝茶變得更酷，更勵(lì)志，更藝術(shù)。

 

在這個(gè)品牌眾多的時(shí)代，年輕人有很多選擇，不容易抓住他們的心。

 

04更好的用戶體驗(yàn)

 

2017年2月上海開(kāi)第一家店的時(shí)候，火爆的排隊(duì)現(xiàn)象讓很多媒體爭(zhēng)相報(bào)道，反復(fù)澄清也沒(méi)能讓大家相信這不是一場(chǎng)愛(ài)茶的炒作。

 

從這一點(diǎn)出發(fā)，西察決定用科技的力量改變排隊(duì)問(wèn)題。2018年6月，西槎推出了西槎GO微信小程序，將消費(fèi)者的等待時(shí)間縮短了近三分之一。2019年8月，西茶推出智能取茶柜，大大緩解了排隊(duì)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了全程無(wú)接觸取茶。這些都是茶愛(ài)好者為消費(fèi)者喝茶所做的終極努力，目的是提供更好的用戶體驗(yàn)。

 

05食品安全是底線

 

賣出的每一杯產(chǎn)品都必須是安全的，這既是底線，也是愛(ài)茶的責(zé)任。

 

喜茶始終堅(jiān)持品質(zhì)要求，堅(jiān)信新茶必須使用天然原料。好品質(zhì)守護(hù)一杯好茶。在追求極致品味的同時(shí)，建立了一個(gè)完整的體系，年投資幾千萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)100多人。門店的食品檢驗(yàn)已經(jīng)數(shù)次超過(guò)整個(gè)餐飲行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

 

在限塑令實(shí)施的上半年，西茶是全行業(yè)第一家開(kāi)發(fā)利用PLV秸稈的企業(yè)。雖然這種秸稈的成本比普通秸稈高三倍，但我們認(rèn)為只要為消費(fèi)者提供環(huán)保、綠色的產(chǎn)品，就值得給消費(fèi)者帶來(lái)良好的體驗(yàn)。

 

新茶是新消費(fèi)，新消費(fèi)的顯著特點(diǎn)是年輕人喜歡。新茶產(chǎn)業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。作為新茶的先鋒，西茶從一個(gè)新茶變成了一個(gè)新的消費(fèi)品牌，無(wú)論是規(guī)模、品牌還是知名度。

 

雖然新茶還是年輕的業(yè)態(tài)，但我們相信，熱愛(ài)茶是經(jīng)得起歲月洗禮，經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。靈感之茶，國(guó)產(chǎn)，相信未來(lái)中國(guó)會(huì)誕生一個(gè)世界級(jí)的消費(fèi)品牌。以茶的復(fù)興為起點(diǎn)，為世界創(chuàng)造激發(fā)大眾的產(chǎn)品和品牌，是我們一直堅(jiān)持和努力的方向！