“品牌”一詞來源于古挪威語,意為“品牌”。形象說明品牌的核心是在消費者心中留下一個品牌,形成選擇的第一印象。
今天,消費者面臨兩個剩余,一個是商品剩余,另一個是信息剩余。在過剩時代,真正決定企業(yè)生存的不是產(chǎn)品,而是品牌,以及消費者對產(chǎn)品的感知。誰能在消費者心目中占據(jù)制高點,誰就能在激烈的競爭中取勝。
什么是品牌?和品牌是兩個概念。產(chǎn)品就是質(zhì)量,是商品本身的客觀呈現(xiàn)。如果質(zhì)量不過硬,能不能形成好的口碑?卡片是什么?品牌是一塊招牌,是能打動消費者的產(chǎn)品定位,是說服顧客做出選擇的理由。比如王老吉,質(zhì)量代表味道和安全。如果質(zhì)量有問題,品牌就無法建立,所以質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。有了好的品質(zhì),如何讓顧客選擇和接受,需要一個品牌和一塊招牌。王老吉涼茶可以作為祛火的招牌,怕生氣喝王老吉說服顧客做出選擇,從而樹立王老吉自己的品牌。
長期出現(xiàn)在公共場所的品牌只有被曝光,消費者才會有安全感,才會進入消費者的腦海。從消費者的角度來看,品牌在央視或者地方電視臺所做的宣傳多少是可信的,因為央視或者電視臺本身已經(jīng)代言了某些品牌,受眾更廣。如果涉及虛假宣傳,價格會更高。機場和高鐵是一個地方的門戶,是一個地方的臉面,也是政商領(lǐng)袖經(jīng)常出沒的地方。作為一個重要的公共場所,它有著廣泛的影響力,一直受到重視。更何況高鐵、機場出現(xiàn)的品牌都是經(jīng)過嚴格審核的,可信度很強。也很容易在消費者心中建立信任,滲透到消費者心中。
品牌需要長期曝光,才能保持勢能不斷積累。曝光需要成本,節(jié)約成本的方法不是減少曝光,而是提高曝光的精度。堅持幾個原則:1。曝光人群的品牌接受度夠高嗎?要完成溢價的使命,如果受眾對價格高度敏感,品牌很難發(fā)揮溢價的作用。華聯(lián)創(chuàng)定位中高端商旅人士的重要原因是商旅人士更注重品質(zhì)而非價格。換句話說,商旅人士普遍對價格不敏感,最容易完成品牌溢價的使命。2.觀眾不集中。隨著時代的發(fā)展,消費者接收信息的渠道越來越多,出行路線也越來越多。高鐵、機場是為數(shù)不多的有一定消費能力的中高端商務(wù)旅客可以聚集的地方。高鐵站虹橋日均客流量超過20萬人次,華陽聯(lián)創(chuàng)機場年均吞吐量過千萬。3.受眾能否收到品牌信息,華陽聯(lián)創(chuàng)只選擇唯一的方式曝光品牌,力求100%覆蓋。安檢后機場處于出發(fā)層,旅客平均停留時間在40分鐘以上。此時,華陽聯(lián)創(chuàng)讓品牌曝光無處不在。品牌代表安心,代表服務(wù),使用品牌本身也代表一種身份。華聯(lián)創(chuàng)與機場的深度合作,可以幫助企業(yè)在機場做實物展示,讓品牌的忠實粉絲在機場獲得特殊禮遇,完成路轉(zhuǎn)粉,進行活動營銷,完成互動體驗,完成效果轉(zhuǎn)化.總之,我們希望品牌以超出消費者預(yù)期的方式進入消費者的心智,完成品牌升級。
企業(yè)之間的差距本質(zhì)上就是品牌之間的差距。品牌在消費者心中留下印記,形成慣性思維和第一印象。顧客做出消費選擇時,誰先想到誰,誰就能在未來的商業(yè)競爭中立于不敗之地。