據(jù)悉,國(guó)際知名品牌授權(quán)運(yùn)營(yíng)公司ABG將引進(jìn)CVC資本合伙人和HPS投資合伙人。這筆股權(quán)交易預(yù)計(jì)將于下月完成。這筆交易的消息一出來(lái),再次引發(fā)了業(yè)內(nèi)對(duì)品牌授權(quán)模式的熱議。國(guó)內(nèi)和ABG目標(biāo)企業(yè)南極電商也成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。南極品牌的擁有者南極電商采用同樣的商業(yè)模式,基于品牌授權(quán)業(yè)務(wù)整合供應(yīng)鏈上、中、下游資源,為產(chǎn)業(yè)鏈提供高效的產(chǎn)業(yè)服務(wù),為消費(fèi)者提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。可以說(shuō),無(wú)論是在品牌賦能還是輕資產(chǎn)戰(zhàn)略上,南極人都具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)品牌授權(quán)的商業(yè)模式早就被很多海外知名公司采用,比如迪士尼、HelloKitty、Montague、花花公子等等。在中國(guó),這種模式并不罕見(jiàn)。據(jù)悉,恒源祥是國(guó)內(nèi)首批轉(zhuǎn)型品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)模式的知名品牌之一。之后,卡特曼、浪莎、北極絨等一批知名品牌也開(kāi)始了這一模式。在眾多國(guó)產(chǎn)品牌中,南麂人品牌的品牌授權(quán)模式尤為出名。憑借在品牌授權(quán)和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)核心業(yè)務(wù)方面的強(qiáng)大實(shí)力,始終在新電商賽道保持領(lǐng)先地位。
不可否認(rèn),這種創(chuàng)新的品牌授權(quán)模式取得了成功,但對(duì)于投資者和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),仍然存在一個(gè)重要的問(wèn)題,那就是當(dāng)品牌與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售脫節(jié)時(shí),品牌所有者如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量?
針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,作為國(guó)內(nèi)品牌授權(quán)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,南極電商公開(kāi)表示“公司絕不容忍損害消費(fèi)者利益和品牌品牌形象的違規(guī)行為。公司通過(guò)選擇供應(yīng)鏈合作伙伴、與第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)合作、高頻產(chǎn)品抽檢和嚴(yán)格的處罰措施,嚴(yán)格控制公司產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),公司設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的崗位,負(fù)責(zé)咨詢和反饋相關(guān)工作。”
為此,南極電商專(zhuān)門(mén)制定了《質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,并根據(jù)細(xì)則對(duì)授權(quán)供應(yīng)商、授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商和授權(quán)門(mén)店實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)。數(shù)字化質(zhì)量控制技術(shù)的創(chuàng)新運(yùn)用,確保了公司將參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制和產(chǎn)品規(guī)劃的各個(gè)環(huán)節(jié),并滲透到每一個(gè)工廠和每一個(gè)產(chǎn)品中。得益于南極電商的多維度管控措施,2020年公司GMV銷(xiāo)售前十的門(mén)店平均質(zhì)量退貨率僅為0.33%,阿里平臺(tái)官方旗艦店質(zhì)量退貨率僅為0.34%(來(lái)源:互惠回復(fù)中南極電商解釋)。
在新的快節(jié)奏時(shí)代背景下,人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化。南麂人品牌提供的性價(jià)比產(chǎn)品成為消費(fèi)者青睞的對(duì)象,回購(gòu)率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。為了進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者粘性,南麂人將質(zhì)量控制作為發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。授權(quán)產(chǎn)品質(zhì)量管控常態(tài)化,品牌/質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)日益凸顯,品牌形象更加深入人心!