“共享經(jīng)濟”社會 e袋洗從洗衣到“家庭服務”
在線上線下融合的新商業(yè)時代,以O2O為代表的經(jīng)濟模式迅速進入競爭的白熱化階段。洗衣領域O2O強勢崛起,其綠色、健康、便捷、實惠的服務也成為消費者追求的終極目標。
e袋洗作為O2O洗衣領域的領軍者,以“洗衣”為起點,逐步打造“共享經(jīng)濟”新環(huán)境,顛覆了傳統(tǒng)洗衣業(yè)的陳舊觀念,樹立了行業(yè)新的生態(tài)標桿。
目前,健康洗衣已成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢和對用戶安全的基本保障。e袋洗制定了嚴格的合作商加盟標準及洗衣標準,從洗衣加工商的品牌資質(zhì)、設備管理,再到員工技能、增值服務細節(jié)等方面均提出了較高的要求。用福奈特、象王等加工商的言外之意表述,跟e袋洗合作的“日子并不好過”——門檻高,要求嚴,但其商業(yè)理念能夠帶來更多的忠實客戶。
除此之外,針對用戶關心的健康問題,記者做了深入調(diào)查,e袋洗的洗衣工藝可以堪稱為細菌的“火葬場”。首先清洗溶劑綠色環(huán)保,并且可以完成初步的衣物殺菌;其次烘干環(huán)節(jié),高溫烘干不僅防止晾曬二次污染,還可增加衣物的柔軟舒適度;再次,以隧道整燙為代表的5種熨燙工藝能夠滿足不同的需求,還可在120攝氏度的高溫蒸汽下實現(xiàn)徹底殺菌消毒。
近乎苛刻的標準看似給加工商增加了成本和難度,但實際上,e袋洗的經(jīng)營模式不僅為眾多洗衣店節(jié)省了店鋪成本,屬地化就業(yè)也解決了40、50、60后的就業(yè)問題。這種模式有效利用了社會資源,經(jīng)濟效益和環(huán)保優(yōu)勢并存,實現(xiàn)了洗衣業(yè)的“共享經(jīng)濟”。
具體來看,e袋洗將傳統(tǒng)的洗衣服務植入微信,用戶利用“e袋洗”APP足不出戶即可完成下單,享受掌上下單、全天候上門取件、實時跟蹤、48小時送回的全流程極致洗衣體驗。加工商可減少收件送件的時間,業(yè)務規(guī)模增大形成邊際成本遞減。同時取送件業(yè)務為寶兒媽、退休人員以及其他有閑暇時間和創(chuàng)收需求的人提供了更多的就業(yè)機會。
榮昌洗衣董事長張榮耀曾表示,傳統(tǒng)服務業(yè)三要素是洗衣質(zhì)量、便捷和時間,但是這三個要素僅占到服務總體的30%。另外70%是互聯(lián)網(wǎng)概念的服務業(yè),即有形服務和無形服務?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”正在影響著人們的生活方式,也使閑散社會資源重新整合利用,符合“共享經(jīng)濟”的邏輯。有學者稱,未來的經(jīng)濟是共享的。面對生活服務O2O的萬億市場,分享更成為一種高階層的消費,以e袋洗為代表的O2O洗衣模式或?qū)⒊蔀橐环N新的社交模式。2015年,e袋洗預計將服務范圍擴張至20個城市,為更多用戶提供超越性價比預期的產(chǎn)品和服務。
責任編輯:張萌
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