我國最新公布的500個最具價值品牌中，紅蜻蜓集團以8.24億元的品牌價值排名421位，“紅蜻蜓商標”價值數(shù)億元?！凹t蜻蜓”商標的含金量越來越高。在短時間內，紅蜻蜓獲得了馳名商標、中國名牌、中國真皮鞋王、國家免檢產品等榮譽。紅蜻蜓集團董事長錢金波講述了紅蜻蜓美麗的品牌故事。
紅蜻蜓的三個根基：童年、關懷、文化
錢金波說，他覺得一個品牌它必須有三個要素來組成：“根系童年夢想、融入人文關懷、融合地域文化”。一個品牌，一個文化，它必有它的歷史，他就把紅蜻蜓的創(chuàng)業(yè)歷史追溯到在他小的時候。那時家境清貧，沒有太多的文化生活，放學后經常在楠溪江的小山坡、綠草地上與晚霞中的紅蜻蜓一起放歌玩耍。在他12歲的時候，他給媽媽寫了一首詩“當我|穿著背帶褲，系著紅領巾的時候|拉著媽媽的手|望著藍天、白云|告訴她|昨夜|我夢見一只紅蜻蜓?！?，在那時候起，他就決定，如果有機會，要為兒時伙伴——紅蜻蜓做一件事，后來紅蜻蜓終于伴隨著走到現(xiàn)在。其實，童年的記憶和夢想，對人生的影響很大，福特、戴爾等許多世界著名企業(yè)家的偉大事業(yè)都是從童年的夢想起步的。bpsjy.cn 中國品 牌網(wǎng)
當他18歲的時候出去走南闖北的創(chuàng)業(yè)，在他走出家門創(chuàng)業(yè)的時候，我的母親就跟我說了一句話：“先學會做人，后學會做事?！?，是他永遠的內在動力。
當他步入商海的時候，就開始營銷我的產品，也就是我現(xiàn)在生產的皮鞋，在他經歷的這些事情以后。在很多時候有很多記者朋友都會問我：你怎么會如此的感性?錢金波總是回答：因為他是喝著楠溪江的水長大的。如果沒有楠溪江的水，那也就沒有今天的紅蜻蜓，這就是它的性格。
一個品牌，假如它失去了它的性格;它就形不成它的文化。所以他曾經記得對杭州人有這么一句評價：“杭州人非常的嬌!”他為什么嬌?因為他有西湖的水才嬌，雷風塔為什么出名?因為它有白娘子的美麗傳說。因此一個地方的文化、一個企業(yè)的文化它會造就這個品牌的性格、員工的性格，最后從理念到行為一體化。1995年，錢金波又回到了他的老家(永嘉)，創(chuàng)辦了紅蜻蜓這個企業(yè)，他以前在商海創(chuàng)業(yè)的這8年時間里，積累了500萬元，這個錢不算多，在他創(chuàng)辦紅蜻蜓的時候，他唯獨想到的就是他原來做的是什么?他現(xiàn)在就要把它堅持下去，他想做皮鞋，他想做出一個品牌，那品牌是什么?那么很自然我就想起了兒時做過的一個夢。那么大家都知道，如果一個品牌跟你的童年、跟你的過去沒有關系，那么一段時間以后你就會累的。累了之后，你就會覺得越來越沒意思，如果你的品牌根系著你的童年、跟你的歷史有關系，那你就是為完成你的一種情節(jié)而去做。那你就永遠也不會感覺累。錢金波感覺到很幸福，因為他兒時的伙伴變成了現(xiàn)在事業(yè)的伙伴，在剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，定名字的時候，就有這么一個理念，那時候“理念”這個詞在錢金波的心里還是非常的模糊，就總感覺到總要有一句話來做為自己企業(yè)的目標。因為剛剛開始，也沒有太多的材料來參考，后來他就自告奮勇的將八個字做了他的核心理念：“從距離中尋求接近”。錢金波知道世界上有兩種美，一種是朦朧的美、一種是距離的美。一個距離的結束是另一個距離的開始，就像開車一樣，一個目標到達以后，下一個目標就又會出現(xiàn)。它不是一條直線，它不是從起點到終點，因為它是個圓，有起點永遠沒有終點。錢金波覺得這句話特別的符合他的性格，覺得這句話一直在尋求著前方的、未來的、希望的東西。
尋求：三個接近
錢金波認為紅蜻蜓品牌建設在這10年的艱苦創(chuàng)業(yè)中歸納起來就是三個階段，也就是三個階段的尋求接近。尋求人與自然的和諧、尋求企業(yè)與社會的默契、尋求商品與文化的交融。
第一，在95年就定下的第一個階段。有一段話是這樣說的：有一只來自自然界的精靈悄悄地落在了歐江北岸，帶著他童年的夢想從距離中尋求接近。中國有一位很著名的鞋王，叫關海，青島雙星，他在他的工廠門口樹了一個觀音菩薩的塑像，他就用佛的文化來教育他的員工，告訴他們，如果你們不節(jié)約就是無德，無德就會有報應。他覺得中國有5000千年的文化，為什么我們不把它拿來用。因此，錢金波覺得關海說的是對的。錢金波就把藍天、白云、草地、紅蜻蜓拿來和他的鞋一起推出。紅蜻蜓有一本雜志叫《綠草地》，為什么要叫綠草地，就是因為借用了綠草地的資源。其實它反映的是紅蜻蜓的3000多家、像綠草地一樣散布于全國各地的營銷網(wǎng)絡。這樣的營銷網(wǎng)絡就叫“綠草地”，它包含著一個低成本擴張的意思。綠草地生命非常頑強，它不需要營養(yǎng)與呵護，只要有陽光和春雨，就能茁壯成長。紅蜻蜓的專柜理念，一句話非常簡單，就是“共有一遍綠草地”。
其實在紅蜻蜓的發(fā)展中，自然資源始終被他們充分地利用。在香港、成都、上海、杭州、溫州等每一場鞋文化展覽中，紅蜻蜓無一例外地用竹林、綠草、紅蜻蜓來作為背景點綴。這雖然是自然界共有的東西，但別人很難模仿，因為它與紅蜻蜓的天性息息相關。連他們的一個廣告片，是一對親熱的情侶在綠草地、小山坡上談戀愛，它反映的同樣是對自然的向望。2002年8月，紅蜻蜓向團中央捐款50萬元，用于“保護母親河工程”，同樣表現(xiàn)了紅蜻蜓對自然和諧的一貫追
第二階段叫尋求企業(yè)與社會的默契。錢金波感覺一個品牌、一個企業(yè)你不融入社會，那么你就沒有立足之地。
1995年剛剛創(chuàng)業(yè)的紅蜻蜓，推出了一個立意深遠的活動——“紅五月·紅蜻蜓”。紅五月本來是大學生的愛國行為，它的目的是激發(fā)廣大青年積極傳承艱苦奮斗的革命傳統(tǒng)。紅蜻蜓通過重走長征路、探訪老紅軍，緬懷先烈，振奮熱情，使當代青年更加珍惜今天的幸福生活，并不斷地創(chuàng)新、上進。我們的“紅五月·紅蜻蜓”一直堅持了八年。八年后錢金波有幸獲得了中國青年的最高榮譽——中國青年五四獎章，并受到黨中央胡錦濤總書記的親切接見。在申報材料中我們寫了三條，第一是持續(xù)舉辦紅五月活動;第二是百場演講激發(fā)青年創(chuàng)業(yè)熱情;第三點就是鞋文化把中國鞋業(yè)推向文化競爭時代。
錢金波常常在想：一個企業(yè)為什么會生存?關鍵是企業(yè)得到了社會的理解和認同。企業(yè)離開了社會就無法生存。2002年8月12日，紅蜻蜓在北京向希望工程捐款460萬，并發(fā)動全營銷系統(tǒng)2600家專賣店萬名營銷人員結對扶助2600名失學兒童。去年錢金波又和中國十大杰出青年林圣雄一起各拿出1000萬捐助溫州的失學兒童。今年，紅蜻蜓又捐了1000萬元。有時候，幫別人不是多少錢的事，而是思想與言行一致的事情。李嘉誠先生捐款已達到十幾個億，紅蜻蜓捐這一點錢算什么?所以，贊助不管是多少，關鍵是你有沒有這種想法。
第三是尋求商品與文化的交融。錢金波認為，文化就是生產力，品牌就是文化加生產力加關愛。年輕的紅蜻蜓憑著對鞋文化的不懈追求，創(chuàng)造了多項全國第一：設立了中國第一家鞋文化研究機構、創(chuàng)建了中國第一家鞋文化展館、編輯出版了中國第一本鞋履文化辭典，還推出了中國第一套鞋履文化個性化郵票、編制了中國鞋業(yè)第一本企業(yè)文化手冊。如果沒有文化的浸潤，單純的經營，會顯得十分枯燥乏味。但正是因為有了文化的熱情與堅持，商業(yè)經營才變得如此豐富多彩，而且永遠也不會感到累。
文化就像美人臉上的一顆痣，讓人一眼就記在心里。所以，紅蜻蜓除了文化之外，與別人沒有兩樣。但是正因為有這文化這顆“美人痣”，才使紅蜻蜓顯得有那么一點點與眾不同。就像人一樣，人光有塊頭還不夠，還得有氣質和風度。而企業(yè)氣質就來于企業(yè)文化。經營文化，魅力無窮。
在經營文化的過程中，錢金波感受最深的就是，文化導致了企業(yè)主的思想開放。在1998年，他下放了財務一支筆，聘請一位局長作為紅蜻蜓的財務副總。他說這是“遠距離管錢，近距離管人。”企業(yè)小的時候，老板一支筆什么都可以解決;企業(yè)大了，錢與情的矛盾難以避免，老板的財務水平很難跟上。因此，為了企業(yè)健康、財務規(guī)范，老板還是應該離錢遠一點。其實，錢放在自己口袋里，用了多少都不清楚;放在別人那里，哪怕一塊錢他也會幫你算得明明白白。“遠距離管錢”體現(xiàn)的是對人放心，對錢放心、對自己放心。隨后他又下放了營銷權和經營權，先后聘請職業(yè)經理人作為營銷副總和企業(yè)總裁。在《紅蜻蜓企業(yè)文化手冊》中，有這樣一句話：“錢金波會老，但愿紅蜻蜓永遠年輕。”所以，他還在遐想，在三到五年里，如果有合適的人選，就將放下董事長的位子，退回去作大股東。
對人的管理應該是近距離的，紅蜻蜓時時注重著對文化的提煉與傳播。這種文化力不僅僅是提供了凝聚力，更重要的是提供了向心力。凝聚力可以通過薪水、待遇等多種方式獲取，但向心力唯有靠文化的認同來打造，因為這是一種心理的契約。所以，在八年的創(chuàng)業(yè)過程中，對于我們總部懸掛的宣傳畫所反映的理念，無論是“融合地域文化，遵循自然法則”、“從距離中尋求接近”，還是“發(fā)揚矴步精神”、“天性、理性、韌性”，它們的的確確融入了企業(yè)經營的每一個角落，它們所產生的力量是非常巨大的。
紅蜻蜓建設三件寶：商標監(jiān)測、商標維權、商標先行
紅蜻蜓商標建設主要開展商標監(jiān)測、商標管理、商標維權、商標先行等方面工作，紅蜻蜓集團早在2001年在溫州企業(yè)中率先成立知識產權部，由8名學法律專業(yè)等人才組成，與委托單位市興業(yè)商標事務所一起時時對國內外商標注冊進行監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)有傍紅蜻蜓名牌，立即展開調查，并向國家商標局提出異議，保護紅蜻蜓商標，這幾年，他們已監(jiān)測到傍紅蜻蜓商標有120多起。為了揪住這些商標李鬼，紅蜻蜓投入大量人力和財力，如去年七月，他們監(jiān)測到樂清一市民注冊紅蜻蜓商標圖案相識的商標，由于注冊者登記的地點與門牌號不相符合，他們找了2個多月，才在嘉興找到這個注冊人，今年他們向國家商標局提出異議。另外，一方面他們盡量注冊相關的商標來保護自己的商標，有關紅蜻蜓的商標，他們連續(xù)來注冊了50枚。他們還在馬德里條約74個國家都注冊相關的紅蜻蜓商標，來保護自己的商標，國家開展的東盟國際自由貿易區(qū)，他們實施商標先行戰(zhàn)略，在這些國家注冊紅蜻蜓有關商標，目前，紅蜻蜓集團已國內外注冊各類商標123枚，正在申請商標104枚。
紅蜻蜓集團知識產權部主任李秀士說，紅蜻蜓集團每年都投入數(shù)百萬，來維護商標，打擊傍名牌，但還是防不勝防，作為馳名商標紅蜻蜓不可能把所有成千上萬的有關商標都注冊了，一些藍蜻蜓、黑蜻蜓、綠蜻蜓、水上蜻蜓都冒出來了，還有不少傍名牌的商號和企業(yè)名都相繼出來，如廣東省有關紅蜻蜓的商號就有30多家，不少“商標老鼠”專鉆法律空子，注冊商標賣錢，他們去年發(fā)現(xiàn)一個永嘉人注冊6個溫州著名企業(yè)家名字的商標，其中包括紅蜻蜓集團董事長錢金波的名字。另外，維權時間長和取證難，向國家商標局提出異議時間一般需要一二年時間，才作出裁定，有時甚至二三年時間，而花費的費用也大，提起異議要2000元(包括代理費)，復議要3500元，但是紅蜻蜓集團還重視這方面工作，今年開始取消了商標維權財政預算，有多少支出多少，保護紅蜻蜓商標。
錢金波在1996年11月28日注冊了紅蜻蜓商標，在這短短的時間里，紅蜻蜓紅遍大江南北，有關專家說，這個商標取得非常好，因為紅蜻蜓是大自然的精靈，是一種吉祥物，它既有中國傳統(tǒng)文化中的吉祥色彩和熱烈情感，又具有消費者所接受的一種民間濃厚的氣氛。其精心設計的商標圖形與其文字商標寓“吉祥”、“親和”之意，順應“和平”“發(fā)展”之世界主流，著力強調根植中國，放眼世界的創(chuàng)業(yè)基點和東方情結，在廣闊的藍色背景的襯托下，象征著“東情西韻，古風新律”的鞋文化定位，以迎風飛翔之態(tài)象征“超越自然，追求卓越”的創(chuàng)業(yè)精神。
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