京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2015年，京東集團市場交易額達到4627億元，凈收入達到1813億元，年交易額同比增長78%，增速是行業(yè)平均增速的2倍*。京東入榜2016《財富》全球500強，成為中國首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。截至2015年12月31日，京東集團擁有近11萬名正式員工，業(yè)務(wù)涉及電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域。2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，并成功躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜，2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數(shù)和納斯達克100平均加權(quán)指數(shù)。京東商城京東商城目前已成長為中國最大的自營式電商企業(yè)，2015年第三季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.9%*。京東商城致力于為消費者提供愉悅的在線購物體驗，自2004年成立以來，堅持“正品行貨”的理念，對假貨零容忍；采取六大品控措施，保障正品，大量品牌直供，從源頭杜絕假貨。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站和移動客戶端，京東商城以富有競爭力的價格，提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù)，以快速可靠的方式送達消費者，并且提供靈活多樣的支付方式。京東商城致力于打造一站式綜合購物平臺，服務(wù)中國億萬家庭，3C事業(yè)部、家電事業(yè)部、消費品事業(yè)部、服飾家居事業(yè)部、生鮮事業(yè)部和新通路事業(yè)部六大部門領(lǐng)航發(fā)力，覆蓋用戶多元需求。同時，京東商城還為第三方賣家提供在線銷售平臺和物流等一系列增值服務(wù)。京東擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施；通過完善布局，京東將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。截至2016年3月31日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運營了209個大型倉庫，擁有5987個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內(nèi)的2493個區(qū)縣，倉儲設(shè)施占地面積約430萬平方米。京東專業(yè)的配送隊伍能夠為消費者提供一系列專業(yè)服務(wù)，如：211限時達、次日達、夜間配和2小時極速達，GIS包裹實時追蹤、售后100分、快速退換貨以及家電上門安裝等服務(wù)，保障用戶享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對端”購物體驗。京東智能物流持續(xù)創(chuàng)新，“亞洲一號”現(xiàn)代化物流中心是當(dāng)今中國最大、最先進的電商物流中心之一，目前已有6座“亞洲一號”投入使用；京東物流實驗室開始測試無人機送貨，為農(nóng)村電商配送提速。2014年3月京東與騰訊達成了戰(zhàn)略合作，全面推進移動社交電商新模式的發(fā)展，成為全球移動社交的積極探索者和實踐者。目前，京東已經(jīng)形成了手機客戶端、微信購物、手機QQ購物組成的完整移動購物布局。2016年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的72.4%，同比增長超過160%。2015年，京東加速渠道下沉，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進3F戰(zhàn)略，即工業(yè)品進農(nóng)村戰(zhàn)略(FactorytoCountry)、農(nóng)村金融戰(zhàn)略(FinancetoCountry)和生鮮電商戰(zhàn)略(FarmtoTable)，已初見成效。截至2016年4月22日，京東已經(jīng)開設(shè)約1400家“縣級服務(wù)中心”和近1400家“京東幫服務(wù)店”；擁有約20萬名鄉(xiāng)村推廣員，服務(wù)20萬行政村；地方特產(chǎn)館特產(chǎn)店已達到700多家，京東農(nóng)資電商的合作涉農(nóng)企業(yè)已達到200多家；已授權(quán)的京東農(nóng)資服務(wù)中心達到65家，鄉(xiāng)村白條推廣員累計授信人數(shù)5.7萬余人，鄉(xiāng)村白條農(nóng)戶累計授信1.2萬人。京東到家京東到家于2015年3月正式獨立運營，是京東集團2015年重點打造的O2O生活服務(wù)平臺，是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。2016年4月，“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺“達達”合并，成立新公司。通過整合雙方的眾包物流體系，新公司將為中國的零售商，服務(wù)供應(yīng)商和O2O企業(yè)提供低價的物流服務(wù)，并提升效率。物流業(yè)務(wù)將繼續(xù)使用“達達”品牌。O2O超市平臺將繼續(xù)使用“京東到家”品牌，專注于定位移動電商領(lǐng)域，通過與線下商超和便利店的合作，打造便捷和高品質(zhì)的購物體驗。跨境電商京東在跨境進出口業(yè)務(wù)方面都制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，全面加速國際化進程。在進口業(yè)務(wù)方面，成立了“京東全球購”平臺。目前，已開設(shè)的國家館有“歐洲館”、“韓國館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國館”、“加拿大館”、“新西蘭館”；已開設(shè)的地區(qū)館有“臺灣地區(qū)館”和“香港地區(qū)館”，中國消費者足不出戶即可享受全球優(yōu)質(zhì)商品。在出口業(yè)務(wù)方面，京東的多語言全球售跨境貿(mào)易平臺en.jd.com，致力于滿足全球用戶需求，立足全球供應(yīng)鏈，以“全球化+本地化”模式帶動海量“中國好商品”與“中國好商家”走出去。目前已在俄羅斯、印度尼西亞展開布局。京東金融京東金融集團，于2013年10月開始獨立運營，定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態(tài)平臺積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，向社會各階層提供融資貸款、理財、支付、眾籌等各類金融服務(wù)。夯實金融門戶基礎(chǔ)，并依托京東眾創(chuàng)生態(tài)圈，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者提供全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)。京東金融現(xiàn)已建立七大業(yè)務(wù)板塊，分別是供應(yīng)鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險、證券。京東金融APP，為用戶提供了“一站式金融生活移動平臺”，涵蓋了目前理財加消費的金融產(chǎn)品。2016年1月16日，京東金融已和由紅杉資本中國基金，嘉實投資和中國太平領(lǐng)投的投資人完成具有約束力的增資協(xié)議簽署，融資66.5億人民幣。此輪融資對京東金融的交易后估值為466.5億人民幣。京東技術(shù)京東是一家業(yè)務(wù)與技術(shù)雙導(dǎo)向的公司，從成立伊始，就投入大量資源開發(fā)完善可靠、能夠不斷升級、以電商應(yīng)用服務(wù)為核心的自有技術(shù)平臺。技術(shù)對京東的價值可以總結(jié)為業(yè)務(wù)保障和技術(shù)突破兩個方面。業(yè)務(wù)保障包括基礎(chǔ)保障、平臺保障和安全保障，能夠支持京東的高速順暢運營，應(yīng)對618、雙11等電商大促的海量訂單壓力。在完成業(yè)務(wù)保障的基礎(chǔ)上，技術(shù)突破會給京東帶來更高的運行效率和更多的商業(yè)機會。目前京東的技術(shù)突破有相當(dāng)?shù)谋戎厥菑拇髷?shù)據(jù)中產(chǎn)生的，比如大數(shù)據(jù)能幫助我們讓用戶體驗更好、運營效率更高，完成個性化推薦搜索、自動補貨、自動定價等應(yīng)用；同時，京東云在完成全面京東業(yè)務(wù)運營支撐的同時，會成為京東對外提供技術(shù)、方案服務(wù)的核心，京東將自身的技術(shù)、資源和經(jīng)驗全面云化輸出，幫助政府、行業(yè)用戶迅速走上“互聯(lián)網(wǎng)+”進程。國民企業(yè)京東致力于成為一家為社會創(chuàng)造最大價值的公司。經(jīng)過13年砥礪前行，京東在商業(yè)領(lǐng)域一次又一次突破創(chuàng)新，取得了跨越式發(fā)展。與此同時，京東不忘初心，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，在就業(yè)、納稅、全球化等方面不斷為社會做出貢獻。2015年，京東提出要成為一家真正的“國民企業(yè)”，并以此為長遠目標(biāo)，努力將京東打造成為一家讓國人為之自豪的偉大企業(yè)。