微軟的Windows Phone從推出至今,一直只占了一個很小的市場空間,雖說消費者有著不小的不滿,但對于Windows Phone銷量的不佳,讓我們看一下外媒的分析吧!
新西蘭網(wǎng)站Geekzone試著對Windows Phone銷售不佳的原因進(jìn)行了分析。
他們寫道:
Windows Phone銷量不佳有兩方面原因。第一,微軟的“失寵”,其品牌價值的縮水。
揮之不去的壟斷聲音
在20世紀(jì)90年代,微軟主宰著計算機領(lǐng)域方方面面。你買微軟產(chǎn)品并不是因為你想買,而是因為沒得選。后來,這一情況改變了。谷歌這樣的競爭對手提供了備用選擇,蘋果起死回生。開源協(xié)議誕生。當(dāng)這一切發(fā)生時,就出現(xiàn)了普遍的對微軟的不滿和憤恨,稱其壟斷,不僅是政治性和非理性憤恨,盡管兩者都有。用戶似乎也已經(jīng)厭煩無聊了,面對Windows Phone時,老客戶的心情是“還是不用那個吧?!倍昵嘁淮鷦t成長于一個微軟已不占統(tǒng)治地位的世界里,對他們來說,“微軟”這個名字沒有重大影響力,也不知道他們之間在爭些什么。
Windows Phone進(jìn)入市場為時過晚
微軟的另外一個問題是,太晚推出擁有實用、現(xiàn)代操作系統(tǒng)的智能手機。蘋果于2007年推出iPhone和iOS操作系統(tǒng),安卓也幾乎同時出現(xiàn)。而Windows Phone 7直到2010年才出現(xiàn),直到2012年底Windows Phone 8推出之前,微軟都沒有同他們在同一水平競爭。而此時,蘋果和安卓已經(jīng)構(gòu)建了龐大的智能手機帝國,他們盡情采摘果實、構(gòu)建用戶忠誠度和激發(fā)市場動能。
Geekzone預(yù)測Windows Phone很難改變其低市場占有率的現(xiàn)狀,就像蘋果再怎么努力也不能將桌面市場份額提高到10%一樣。
他們總結(jié)道:
微軟輸?shù)袅酥悄苁謾C市場爭奪戰(zhàn),目前還沒有明顯的起色。甚至擁有一大推微軟技術(shù)產(chǎn)品的用戶都不愿買Windows Phone。微軟反敗為勝的機會似乎不太大。
我同意Windows Phone目前處境困難,面臨著市場占有率低的困境和滿懷惡意的媒體。但是,我認(rèn)為手機的情況與PC的情況很不一樣,人們?nèi)匀粫r常更換手機,并且他們?nèi)匀缓軜芬鈬L試不同品牌的手機。
只要能做出令消費者滿意的創(chuàng)新之舉,就能維持當(dāng)前用戶并吸收新的用戶。當(dāng)然說起來容易做起來難。但我認(rèn)為新的微軟以前所未有的姿態(tài)傾聽用戶的聲音,這點從他們繁忙的UserVoice網(wǎng)站上可以看出來,而且經(jīng)過這么多年奮戰(zhàn)后,我們當(dāng)然相信微軟不會就此放棄。